home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Power Tools 1993 November - Disc 2 / Power Tools Plus (Disc 2 of 2)(November 1993)(HP).iso / hotlines / network / ovscript.txt < prev    next >
Text File  |  1993-05-12  |  132KB  |  2,708 lines
  1. Text script for HP OpenView Slide Presentation in Sales Kit III
  2.  
  3.    - Submit date:     May 11, 1993
  4.    - Post date:       May 11, 1993
  5.    - Author:          Gordon MacKinney / NSMD Marketing / 229-2125
  6.    - Manager:         Jeff Thiemann / NSMD Marketing / 229-3675
  7.                       Bill Cummings / NSMD Marketing / 229-4905
  8.    - Obsolete:        With submittal of update, approx. 6/1/93
  9.    - INDEX Name:      OVSCRIPT    (8 letters max.)
  10.    - Index Catagory:  Tools (Sales presentation tools)
  11.    - Pages of text:   44
  12.    - Pages of slides: 0
  13.  
  14.  
  15. * Provide a ONE PARAGRAPH SUMMARY (30-40 words) of your package:
  16.  
  17.         Text script which accompanies separately-packaged HP
  18.         OpenView Slide Presentation distributed with Sales Kit III.
  19.         Serves to aid in presentation of slides to customers.
  20.  
  21.  
  22. =====================================================================
  23.  
  24. Hello -
  25.  
  26. IMPORTANT: Please read this brief introduction which contains
  27. crucial information for using this script.
  28.  
  29. You have requested by Network HOTLINE the text script which
  30. accompanies the HP OpenView Slide Presentation.
  31.  
  32. The attached script is approximately 75% complete; scripts for
  33. the remaining 25% of the slides will be added in the next two
  34. weeks or so.  Because of the tremendous number of OpenView
  35. platforms, products, and programs covered by this presentation,
  36. it has taken us longer than expected to assemble all the
  37. material.  Please bear with us.
  38.  
  39. Because you have requested this interim version of the script,
  40. you will AUTOMATICALLY receive the updated version when it becomes
  41. available.
  42.  
  43. Thanks much for your interest in this material.
  44.  
  45. HP OpenView Program Team
  46. May 10, 1993
  47.  
  48.  
  49. =====================================================================
  50.  
  51.  
  52.             HP OpenView Slide Presentation for Sales Kit III
  53.  
  54.                      Script to Accompany Slide Set
  55.  
  56.  
  57.  
  58. ov3b1.gal, HP OpenView Mgmt Frameworks, SNMP Platform and Developer's Kit
  59.  
  60.      NOTE: The SNMP Platform/Developer's Kit presentation is aimed at
  61.      developer customers.
  62.  
  63.      In summary, the HP OpenView Platform and Developer's Kit is an open
  64.      platform into which developers can easily integrate their network and
  65.      systems management applications. Included in the developer's kit are
  66.      standards-based APIs and a graphical user interface that provide
  67.      developers with the tools necessary to provide an integrated solution
  68.      for their customers.
  69.  
  70.      The end users also benefit. An integrated solution provides them with
  71.      a single view into their environment.
  72.  
  73.      So what are the key benefits of the SNMP Platform and Developer's Kit?
  74.      The key benefits are:
  75.  
  76.         + Substantial, initial cost savings - Rather than develop
  77.           everything from scratch, customers can reduce their development
  78.           costs by using what's already developed.
  79.  
  80.         + Long-term investment protection - Developing on an open platform,
  81.           helps ensure that their investment is protected.  For example, HP
  82.           OpenView provides backwards compatibility, HP OpenView runs on
  83.           the latest operating systems and the latest hardware platforms,
  84.           and HP OpenView is committed to follow new standards such as SNMP
  85.           version 2.
  86.  
  87.         + Maximum revenue potential. What that means is that there is an
  88.           OpenView pull out there. By running their applications on HP
  89.           OpenView, customers are maximizing their revenue.
  90.  
  91.      What differentiates HP OpenView SNMP Platform and Developer's Kit?
  92.  
  93.         + It has strong third-party support. What this translates into is a
  94.           rich set of applications from which end users can choose and pull
  95.           for additional application developers.
  96.  
  97.  
  98. ov3b2.gal, SNMP Platform/Developer's Kit, Fulfilling Customer Requirements
  99.  
  100.      Our target customers want to focus on what makes money for them. In
  101.      the case of NEPs, it is their hardware products; in the case of ISVs,
  102.      it is their software applications. These customers want to get their
  103.      products to the market as soon as possible.
  104.  
  105.      They are concerned about developer productivity and development costs.
  106.      They don't want to develop everything from scratch. Instead they want
  107.      to use what's already developed. It is expensive to develop a GUI. An
  108.      article by Infonetics Research, Inc. in May 1992, contains a make-
  109.      versus-buy comparison.
  110.  
  111.                                Build      Buy      Build:Buy
  112.                                ------   --------   ---------
  113.      Inventory                 $ 88,000   $ 3,000     29.3
  114.      Performance Monitor       $107,000   $ 5,000     21.4
  115.      Trouble Ticket            $118,000   $ 8,000     14.8
  116.      Configuration             $ 98,000   $30,000      3.3
  117.      Security                  $250,000   $80,000      3.1
  118.  
  119.      The HP OpenView SNMP Platform and Developer's Kit is an inventory
  120.      application, thus saving our customers $85,000 per application
  121.      developed.
  122.  
  123.      Customers want to be able to integrate their data and applications.
  124.      This integration is important to developers because of end-user demand
  125.      for greater synergy between applications.
  126.  
  127.      Developers want to implement standards-based network and systems
  128.      management applications. Developing on a standards-based platform
  129.      provides investment protection. Applications based on standards can
  130.      also run in multiple environments.
  131.  
  132.      To fulfill these requirements, there are two HP OpenView SNMP
  133.      products: a developer's kit and a management platform.
  134.  
  135.      The Developer's Kit provides an application development framework for
  136.      developers who are creating network and systems management (NSM)
  137.      solutions for client/server environments and who want to take
  138.      advantage of a standards-based platform with an integrated graphical
  139.      user interface.
  140.  
  141.      The Platform provides a run-time environment for applications written
  142.      with the HP OpenView SNMP Developer's Kit.
  143.  
  144.      Who wants the HP OpenView SNMP products? Today, our target customers
  145.      are OEMs (LAN NEPs and WAN NEPs), ISVs, and Large End-User Developers.
  146.      In the future we plan to add system integrators.
  147.  
  148.      Examples of LAN NEPs are SynOptics and Cabletron.
  149.      Examples of WAN NEPs are Ascom Timeplex and Motorola Codex.
  150.      Examples of ISVs are Remedy and Tivoli.
  151.  
  152. ov3b3.gal, SNMP Platform/Developer's Kit, Benefits to the Customer
  153.  
  154.      The SNMP Developer's Kit provides standards-based development
  155.      environments today. According to the February 1993 issue of the LAN
  156.      Magazine, HP's OpenView is the best enterprise network management
  157.      platform in the market.  "OpenView delivers unprecedented
  158.      functionality and support from vendors. OpenView is the framework into
  159.      which other management applications 'snap.'"
  160.  
  161.      It provides
  162.  
  163.         + A migration path to OSF DME, that is, the customer's investment
  164.           is protected.
  165.  
  166.         + The strongest market pull. This translates into increased sales
  167.           for our developer customers.
  168.  
  169.         + Minimized costs of developing network and systems management
  170.           applications. It is very expensive to develop a GUI. Developers
  171.           can reduce their investment by integrating into our GUI rather
  172.           than doing it themselves. Also, the developer does not need to
  173.           worry about standards migration of SNMP version 1 to SNMP version
  174.           2 -- we worry about it.
  175.  
  176.         + For ISVs, access to the HP distribution channel through the HP
  177.           OpenView Solutions Catalog. This gives the ISVs more visibility
  178.           and help them increase their sales.
  179.  
  180.         + Multiple hardware and software platforms. HP OpenView is
  181.           available on HP 9000 computer systems and Sun SPARCstations. This
  182.           is a benefit because it addresses the customer's customer
  183.           environment.
  184.  
  185.         + A solution that others can plug into. This is a big plus for end
  186.           users, because it makes it attractive for them to buy
  187.           applications based on HP OpenView. For developers, this
  188.           translates into reduced development cost.
  189.  
  190.  
  191. ov3b4.gal, SNMP Platform/Developer's Kit, SNMP Management Platform
  192.  
  193.      When you develop applications, fundamentally, there are two things you
  194.      want to do.
  195.  
  196.         + You want your application to access the network and the objects
  197.           of choice on that network, and
  198.  
  199.         + You want a means to talk with the user through a graphical user
  200.           interface.
  201.  
  202.      The HP OpenView SNMP Management Platform provides you with the tools
  203.      and the programs to help you accomplish this goal.
  204.  
  205.      First of all, customers want a platform into which to integrate their
  206.      applications. The HP OpenView Windows (OVw) APIs and user interface
  207.      provides an important integration point. These APIs eliminate the need
  208.      for developers to develop their own applications to display data and
  209.      get user input -- they can use what's already developed. The OVw APIs
  210.      enable developers to seamlessly integrate their applications into the
  211.      OVW graphical user interface. This helps the user move from the
  212.      situation where he or she is monitoring one console for each type of
  213.      device on the network to monitoring all devices from one console.
  214.  
  215.      The Direct SNMP API is based on the Carnegie Mellon University SNMP
  216.      Library. The HP OpenView Direct SNMP API provides direct access to the
  217.      HP's SNMP stack to perform SNMP management operations.
  218.  
  219.      In addition, the SNMP management products include a rich set of other
  220.      tools and programs such as IP discovery and layout services (a service
  221.      that finds all IP addressable systems on the network), SNMP event
  222.      monitoring, MIB loading and MIB browsing, data presentation tools, and
  223.      SNMP commands.
  224.  
  225. ov3b5.gal, SNMP Platform/Developer's Kit, Future Direction
  226.  
  227.      This slide shows the four major areas of focus over the next two
  228.      years. These areas are all under investigation, so we don't have any
  229.      specific commitments on them.
  230.  
  231.      The first area of focus is to provide a distributed and scalable
  232.      platform. That means scaling from workgroup to enterprise management.
  233.  
  234.      As customer's networks and environments grow more and more, we are
  235.      looking at, potentially, very large environments to be managed.
  236.      Sometimes in the millions of objects. And obviously, when you get up
  237.      to that level, you are no longer going to be able to have a single
  238.      person managing your whole environment from a single location -- you
  239.      will have multiple distributed locations. And that's where distributed
  240.      solutions come in. You may have multiple users, multiple consoles, and
  241.      different domains of responsibility.
  242.  
  243.      But scalable solutions also means addressing the low end, for example,
  244.      the workgroup environment. That is also part of our investigation.
  245.  
  246.      As a platform, we believe very strongly that one of our values is
  247.      allowing applications to integrate. We have put a lot of investment
  248.      already in that area and have done several things.
  249.  
  250.      The first step in application integration was to integrate the user
  251.      interface. The user interface allows people to move from the situation
  252.      where there are multiple consoles down to all applications on a single
  253.      console running under a single graphical user interface. But we don't
  254.      believe that is enough. There is much more to that. The next step is
  255.      data integration.
  256.  
  257.      We have an event subsystem in the SNMP platform today, but that
  258.      subsystem is targeted towards SNMP-type events. It is possible to
  259.      integrate non-SNMP events into the subsystem we have today, and our
  260.      developers do, by translating the non-SNMP events into SNMP events. We
  261.      are trying to find a way to generalize this interface and to provide
  262.      more functionality that can be common and basic in terms of a
  263.      platform.
  264.  
  265.      Standards are very important for us. We believe that we need to keep
  266.      up with the applicable standards and do what is necessary to support
  267.      the latest standards so that we can continue to protect our customers'
  268.      investments. In particular the two standards that we are concerned
  269.      about are OSF DME and SNMP version 2.
  270.  
  271. ov3b6.gal, HP OpenView Mgmt Frameworks, Distributed Management Platform
  272.  
  273.      The HP OpenView Distributed Management (DM) Platform and Developer's
  274.      Kit products extend the functionality provided by the SNMP products
  275.      into the ISO/CMIP protocol environments.  The focus of the DM products
  276.      is on providing a development platform for writing standards-based
  277.      management applications.
  278.  
  279.      This slide describes the customers of the DM products.  The main
  280.      customer segment of the DM products is within the Telecommunications
  281.      industry specifically the operations aspect of the Telecom industry as
  282.      opposed to the business or IT parts of the industry.  The DM products
  283.      provide a standards-based platform supporting both the CMIP and SNMP
  284.      management protocols.
  285.       The CMIP support is of particular interest to many telcom products,
  286.      and the leverage of the entire OpenView program (including OpenView
  287.      Windows) is another major interest point.
  288.  
  289.      The Communications Infrastructure (CI) related components of the DM
  290.      products provide the basis for the OSF DME Network Management Option
  291.      (NMO).  The X/Open XMP API is the major API to the management
  292.      protocols.  This API was originally co-developed by HP, and was then
  293.      standardized by X/Open.
  294.  
  295. ov3b7.gal, Distributed Management, Developer Program
  296.  
  297.      At this time (mid 1993), the DM products are targeted at application
  298.      developers.  The DM products are a complete superset of the HP
  299.      OpenView SNMP products.  In addition to the windows and direct SNMP
  300.      APIs provided in the SNMP Developer's Kit, the DM Developer's Kit also
  301.      adds the XMP API.  Applications written on the DM platform can also
  302.      leverage the entire line of HP OpenView Network & System management
  303.      applications.
  304.  
  305. ov3b8.gal, Distributed Management, Architecture
  306.  
  307.      This slide shows the main components of the DM Platform.  Of
  308.      particular interest to the DM products, is the Communications
  309.      Infrastructure (CI) and its related processes.  It is the CI and a
  310.      subset of the related processes that provide the basis for the DME
  311.      NMO.  For the DM telecom customers, the support of the XMP and CMIP
  312.      standards are key points.  For more information on these processes
  313.      please refer to the DM product data sheets and the HP OpenView
  314.      Technical Evaluation Guide.
  315.  
  316. ov3b9.gal, Distributed Management, Future Direction
  317.  
  318.      As most customers of the DM products are application developers, they
  319.      are very interested in the product directions of the DM product family
  320.      for late 1993 and into 1994.  The next DM product releases will focus
  321.      on developer productivity, product structure modularity, and
  322.      customization aspects.  All three of these areas are important to DM
  323.      target customers, specifically the Telecom industry, as there is a
  324.      wide range of operating environments, applications, and procedures in
  325.      which customers are applying the DM products.
  326.  
  327.      The next releases will be based on the code being submitted to OSF for
  328.      the DME NMO.  This next generation code of the DM product family
  329.      provides better performance and customization potential via the Open
  330.      Protocol Interface (OPI).  The OPI allows sophisticated users to
  331.      replace protocol stacks, add management APIs, and facility modules -
  332.      such as enhanced security or routing mechanisms.
  333.  
  334. ov3c2.gal, TCP/IP Network Management, HP OpenView Network Node Manager
  335.  
  336.      HP OpenView Network Node Manager is HP's flagship product for managing
  337.      TCP/IP networks.   Built on the HP OpenView platform, it is the
  338.      premier TCP/IP management product today.
  339.  
  340.      With HP OpenView Network Node Manager you can discover and manage all
  341.      of your TCP/IP devices.  Using SNMP, you can further measure and track
  342.      hundreds of pieces of information on any SNMP supported device.
  343.      Thresholds can be set and alarms displayed based on critical points
  344.      that you determine.
  345.  
  346.      Hewlett-Packard has long been recognized as being committed to multi-
  347.      vendor industry standards.  HP OpenView, and Network Node Manager in
  348.      particular, are strong supporters of this commitment.
  349.  
  350. ov3c3.gal, Network Node Manager, Functionality
  351.  
  352.      Put HP OpenView Network Node Manager on your network and turn it on.
  353.      Immediately it will begin finding and displaying all of your TCP/IP
  354.      devices, even those that are not currently turned on.  (It uses the
  355.      device tables in routing devices to find devices)  It will lay the
  356.      devices out and connect them on a logical map.  Many customers say
  357.      that this display of their network is the first real view that they
  358.      have had of their environment.
  359.  
  360.      Once devices are discovered and placed on the display, Network Node
  361.      Manager will begin monitoring its status and will color code its icon
  362.      accordingly.  This process will continue to keep your view of the
  363.      network current.  With all of the changes on networks today, this is
  364.      just about the only way to get a continuously up-to-date view.
  365.  
  366.      Most of the devices on TCP/IP networks now support SNMP.  For those
  367.      that do, Network Node Manager will allow far greater management
  368.      capabilities.  The product has a number of predefined tracking and
  369.      graphing features built into the HP OpenView menu.  But if you don't
  370.      like the measures that we have selected, it is easy to add your own.
  371.      By simply selecting the measures that you want you can add your own
  372.      custom items to the menu, without programming.  The custom items
  373.      become just as much a part of the menu and your Network Node Manager
  374.      as anything HP originally built into the application.
  375.  
  376.      When something goes wrong on your network, you want to know about it
  377.      immediately.  With HP OpenView Network Node Manager you can easily set
  378.      thresholds on the measures that you choose.  The alert will be logged
  379.      into the event log and can also trigger more detailed notifications.
  380.      For example, if the traffic on a bridge port exceeds a certain
  381.      threshold, the management system can send a message to a modem port
  382.      that in turn can call a beeper and send a message to the administrator
  383.      that the bridge in the legal department is overloaded and they need to
  384.      contact Jane Smith at x4321.  Managing the network has never been
  385.      easier.
  386.  
  387.      The number of measures that you can use to manage your network is
  388.      extensive.  SNMP is very powerful.  But network devices are unique and
  389.      it is essential that these unique features are also manageable.  HP
  390.      OpenView is the leader in integrating the private extensions that
  391.      device vendors have added.  It is very easy to add any device
  392.      extensions into Network Node Manager and then manage them.
  393.  
  394. ov3c4.gal, Network Node Manager, Providing Real Customer Value
  395.  
  396.      HP OpenView and Network Node Manager are the leaders in network and
  397.      system management and TCP/IP management in particular.  They have won
  398.      every award in the industry given out over the past two years.  HP
  399.      OpenView has more management solutions than any other product.
  400.      Network Node Manager is the market share leader in TCP/IP management.
  401.      (according to IDC)  With HP OpenView you are investing in the winning
  402.      solutions.
  403.  
  404.      HP OpenView Network Node Manager is the superior TCP/IP management
  405.      solution.  You get a true and up-to-date picture of your environment.
  406.      Network Node Manager's top view shows you the overall health of your
  407.      network.  To find a problem it is fast and easy to zoom down to the
  408.      layer containing the problem.  Once the device causing the problem is
  409.      isolated, a number of measurements can be checked to determine the
  410.      corrective action needed.  If there is a problem, you will know about
  411.      it and you can isolate the problem and solve it quickly.
  412.  
  413.      No one knows how to better manage your network than you.  That
  414.      includes HP and all of HP's other customers.  HP OpenView Network Node
  415.      Manager has been designed to provide you with the best TCP/IP network
  416.      and system management.  But we also give you vast abilities to add and
  417.      customize the solution to match your way of managing.  We make this
  418.      customization both easy and retained by the application to make it
  419.      easy to add and use.  Network Node Manager eliminates the difficulties
  420.      and costs associated with changing the way that you manage to match
  421.      someone else's idea of how to manage.  With Network Node Manager you
  422.      manage the way that you want.
  423.  
  424.      Finally, the biggest concern of most people buying a network and
  425.      system management solution is where is the future of the market going.
  426.      Switching solutions in the future is both costly and time consuming.
  427.      HP OpenView is clearly the leader in network and systems management.
  428.      That helps to protect your investment.  But that is not the only way
  429.      that HP OpenView reassures you.  HP OpenView is firmly committed to
  430.      multi-vendor industry standards.  HP OpenView and Network Node Manager
  431.      are based on standards; today TCP/IP, X- Windows/Motif and SNMP are
  432.      examples.  But just as importantly, HP is committed to tomorrow's
  433.      standards as well.  Hewlett-Packard is a member of every major network
  434.      and systems management standards body today, and many not- so-major
  435.      ones as well.  HP is driving many of these standards.  HP OpenView is
  436.      one of the key contributors to the Open Software Foundation's
  437.      Distributed Management Environment (OSF, DME).  By investing in HP
  438.      OpenView you are buying the best and protecting your investment in the
  439.      future.
  440.  
  441. ov3c5.gal, HP OpenView OperationsCenter, Central Operations & Problem Mgmt
  442.  
  443.      HP OpenView OperationsCenter provides an answer to customers looking
  444.      for a solution to effectively manage multivendor distributed systems.
  445.      It allows a customer to perform operations and problem management from
  446.      a single, central location. The solution's key characteristics are:
  447.  
  448.         + Collected management information, messages and monitoring values,
  449.           are compared against predefined conditions to assess the status
  450.           of the computing environment. Users are notified of critical
  451.           conditions (event-driven) and can get early warning of potential
  452.           problems giving the opportunity to perform corrective actions
  453.           (proactive management).
  454.  
  455.         + Users get a lot of support and help from OperationsCenter in
  456.           responding to these events (problem resolution guidance); where
  457.           possible OperationsCenter will perform corrective actions without
  458.           involvement of the user (automation). All management tasks either
  459.           planned or reactive are initiated from the central management
  460.           system.
  461.  
  462.         + OperationsCenter is a very flexible solution that can be
  463.           configured to meet the requirements of the IT organization and
  464.           the needs of all its users.  You can define what information
  465.           should be collected, which critical conditions are valid for you,
  466.           which actions should be executed automatically, what kind of
  467.           instructions the user should get, etc.  The management tasks
  468.           performed from within OperationsCenter can easily be extended
  469.           through integration of other management applications. Status and
  470.           event information can be displayed, help and guidance functions
  471.           utilized and control actions initiated.  OperationsCenter manages
  472.           HP 3000 (MPE/IX systems), HP 9000, IBM and SUN computer systems.
  473.  
  474.         + Customized workspaces can be created and tailored to match the
  475.           skills and responsibilities of the members of your IT Operations
  476.           staff. You can specify the managed systems and services each user
  477.           is responsible for. You can also define the management tasks each
  478.           user can perform. This allows you to fit OperationsCenter within
  479.           the existing IT environment and to easily conform to your
  480.           management policies and procedures.
  481.  
  482.         + HP OpenView OperationsCenter is built on top of the OpenView
  483.           Platform and implemented following the Manager/Agent concept. The
  484.           intelligent agents installed on the systems being managed collect
  485.           and process management information, forward this to the central
  486.           management system and execute actions. The management system
  487.           performs activities such as receiving and presenting information,
  488.           supporting the users by their daily work, initiating actions and
  489.           activating the agents. All management information and records of
  490.           associated actions are placed in a central repository INGRES
  491.           (RDBMS) for future analysis and audit.
  492.  
  493.  
  494. ov3c6.gal, HP OpenView OperationsCenter, Functional Overview
  495.  
  496.      The product design philosophy has been to take a careful look at the
  497.      processes used in operations and problem management and to provide key
  498.      functionality to improve the efficiency of the IT Operations Staff.
  499.      The key process steps identified are:
  500.  
  501.         + Capture as much data as possible throughout the computing
  502.           environment to know exactly what's happening.
  503.  
  504.         + Process the data turning this into relevant information and bring
  505.           to central location.
  506.  
  507.         + Present this to the user and notify him/her of critical
  508.           conditions
  509.  
  510.         + Resolve critical conditions and bring the environment back to
  511.           normal
  512.  
  513.      To support the user during this process HP OpenView OperationsCenter
  514.      provides:
  515.  
  516.         + Sophisticated message management: This service consolidates all
  517.           relevant messages at the management system The sources that OpC
  518.           collects messages from are:
  519.  
  520.              + any system or application logfile through logfile
  521.                encapsulator
  522.  
  523.              + SNMP traps issued by any system, device or application
  524.  
  525.              + MPE console messages
  526.  
  527.              + custom scripts or applications using the OpC message
  528.                interface
  529.  
  530.              + OpC monitoring facility
  531.  
  532.           The message management service provides sophisticated processing
  533.           capabilities most of it performed on the managed nodes:
  534.  
  535.              + suppress (filter out) irrelevant messages to avoid
  536.                overwhelming the user
  537.  
  538.              + assign severity to messages to visualize the importance and
  539.                set priority
  540.  
  541.              + group messages to provide a logical view of the environment
  542.                the user is responsible for. An example of a message group
  543.                would be all messages related to spooling or backup.
  544.  
  545.           After processing the messages are presented on the management
  546.           system in a message browser with a clear visual indication of the
  547.           severity of the event and also logged. The browser allows various
  548.           views (e.g. all messages from one node or one message group) and
  549.           it offers various ways to react.
  550.  
  551.         + Threshold Monitoring: Beyond messages OpC can collect monitoring
  552.           values from different sources:
  553.  
  554.              + OpC monitor providing values for CPU load, root disk
  555.                utilization, # of processes running and # of users logged-on
  556.  
  557.              + SNMP variables (which variables is dependent upon MIB
  558.                configured) through SNMP API
  559.  
  560.              + variables provided by any existing monitoring script or
  561.                application through monitoring command interface
  562.  
  563.           For monitored variables thresholds can be specified and OpC will
  564.           issue monitoring alerts (OpC message) once a value is exceeded.
  565.           Only the alerts will be forwarded to the central management
  566.           system. OpC doesn't provide snapshots of monitored variables and
  567.           no history of monitored variables.  For detailed performance
  568.           monitoring you should refer the customer to products like
  569.           PerfView, GlancePlus, etc. that are integrated into OpC.  To
  570.           assure that managed nodes are up OpC provides heartbeat polling
  571.           and it also monitors its own processes to guarantee complete and
  572.           continuous availability of services.
  573.  
  574.         + Powerful Problem Management: The productivity of the user is
  575.           substantially increased by automatic reactions to events. OpC
  576.           provides two flavours:
  577.  
  578.              + Automatic actions executed by OpC upon the arrival of a
  579.                critical event These action can be configured to be executed
  580.                immediately at the nodes.
  581.  
  582.              + Operator initiated actions that the user has to activate
  583.                before OpC will perform these automatically.
  584.  
  585.           For those events where no automatic actions can be defined OpC
  586.           provides the capability to set up help text and instructions to
  587.           guide the user through the problem resolution process to get the
  588.           environment faster back to normal.
  589.  
  590.           OpC includes a tracking facility to log all actions taken. For
  591.           automated actions OpC creates the actions log automatically. In
  592.           other cases the user has to make the entries. These actions logs
  593.           are an excellent base for continuous enhancements; better
  594.           instructions and more automation.  For customers using a trouble
  595.           ticket system OpC provides a generic interface for forwarding
  596.           events.
  597.  
  598.           In addition to OpC notification the visibility of critical events
  599.           can improved by passing the event through a generic interface to
  600.           external notification services such as pager, warning light or
  601.           telephone call.
  602.  
  603.         + Central Control from a Single Console: Besides actions initiated
  604.           from the Message Browser, OpC offers various possibilities to
  605.           react manually and to perform planned activities.  This is all
  606.           done from the Application Desktop window by just clicking on an
  607.           icon.
  608.  
  609.              + The user can invoke a terminal session on a managed node to
  610.                input commands. OpC makes the connection and automatically
  611.                logs on that system according to the configured capabilities
  612.                (super user, normal system user). This ensures secure access
  613.                to the systems.
  614.  
  615.              + If system or network is down OpC can establish a terminal
  616.                session through the physical console port. For this purpose
  617.                an additional link (secondary access) must be available
  618.                between management system and managed node, e.g. modem
  619.                connection. This enables the user to reboot the managed node
  620.                for the central management system.
  621.  
  622.              + Invoke any other application or custom program registered
  623.                with OpC and presented in the Appication Desktop by an icon.
  624.  
  625.              + A powerful tool is the broadcast of commands. The user
  626.                selects the managed nodes, inputs the command which OpC
  627.                simultaneously performs on the selected nodes.
  628.  
  629.  
  630.         + Workspace Manager for Customization: The Workspace Manager
  631.           provides the possibility to set up a customized working
  632.           environment for the user matching his/her needs.  The domain
  633.           managed by OpC can be divided into multiple responsibility areas
  634.           by the defining the managed nodes, message groups and tasks a
  635.           user is responsible for. Only messages generated within in
  636.           his/her assigned responsibility area will be shown in the message
  637.           browser.  The Workspace Manager also allows the definition of
  638.           capabilities for each user by specifying:
  639.  
  640.              + automatic actions accessible
  641.  
  642.              + login to systems and capabilities granted
  643.  
  644.              + access to applications
  645.  
  646.           The Workspace Manager supports the configuration of many yet
  647.           different concurrent user profiles. The set up of workspaces is
  648.           flexible and can be defined according to your organizational
  649.           needs, e.g. organize by location or by platforms.
  650.  
  651.         + Integration Services: OpC provides the flexibility to integrate
  652.           any application according to the specific customer environment.
  653.           OpC provides integration for:
  654.  
  655.              + messages generated by applications
  656.  
  657.              + values provided by monitors
  658.  
  659.              + user access to applications
  660.  
  661.           To bring messages into OpC, applications have the following
  662.           possibility:
  663.  
  664.              + issue SNMP traps
  665.  
  666.              + write into a logfile
  667.  
  668.              + send to MPE console
  669.  
  670.              + call the OpC message command interface
  671.  
  672.           Monitoring applications and scripts can use the OpC monitoring
  673.           command interface to forward values to OpC, have them compared to
  674.           thresholds and to generate alerts (OpC message).  At the user
  675.           interface level any application can be registered with OpC and
  676.           displayed as an icon in the Application Desktop. This provides
  677.           the user with a consistent calling mechanism for application
  678.           access.
  679.  
  680.  
  681. ov3c7.gal, HP OpenView OperationsCenter, Designed to Meet Your Needs
  682.  
  683.      With this slide the key values of OpC are communicated using the
  684.      customer needs perspective and to bring home that they heavily
  685.      influenced the product definition and that HP has a good understanding
  686.      of the situation they face.
  687.  
  688.         + Bringing the management activities to a single/central site will
  689.           allow the customer to manage remote sites differently and to
  690.           provide the same level of management expertise for all systems in
  691.           the management domain.  Some sites might be run unattended;
  692.           lights out operation. Automation of routine tasks, the consistent
  693.           format of management information and the handling of information
  694.           in a consistent way will increase productivity and reduce the
  695.           need for system specialists. Bottom line the cost of operation
  696.           will be less and IT staff can be redeployed to focus on other
  697.           challenges. Don't play the reduce staff argument as it is a
  698.           sensitive subject. Really emphasize that it will take less effort
  699.           to manage distributed systems with OpC translating in a smaller
  700.           part of costs allocatable to systems operations.
  701.  
  702.         + The filtering and priority setting capabilities let the user
  703.           focus on key management information and tasks. The attention is
  704.           only drawn for events in need of attention true "management by
  705.           exception." Detection of a critical event can trigger a pre-
  706.           defined corrective action without involving the user; a major
  707.           step towards selfmanaging systems. Definite requirements from any
  708.           customer to improve management productivity.
  709.  
  710.         + All automatic actions either initiated directly by OpC or by the
  711.           user clearly reducing the potential of making errors. The
  712.           detailed help and instructions help achieve the same. Finally,
  713.           the consistency in using the working environment and the
  714.           capability to create customized workspaces matching the skills
  715.           and responsibilities of each user play also a major role.
  716.  
  717.         + The intelligence build into the agents reduces the network
  718.           traffic to the necessary. Monitoring values don't have to be
  719.           polled across the network, only the alerts indicating that a
  720.           predefined threshold has been exceeded are sent to the central
  721.           management system. The same applies for all the collected
  722.           messages that have little relevance. They are filtered out at the
  723.           managed nodes and don't take network bandwidth. The information
  724.           is not lost as the user can define logging at the agents.
  725.  
  726.         + HP OpenView OperationsCenter provides secure operations. Each
  727.           user has a password ensuring that only authorized persons have
  728.           access. User profiles established by the Workspace Manager
  729.           control the activities of each user on management system and
  730.           managed nodes. Control over all actions on the managed nodes is
  731.           possible, because activities are initiated from the Application
  732.           Desktop or Message Browser which are configured by the Workspace
  733.           Manager.
  734.  
  735.         + OpC as should be clear after this presentation provides all the
  736.           flexibility you are looking for. It offers the adaptability and
  737.           extensible necessary to fit within your existing environment, you
  738.           don't have to make changes to your organization or policies.
  739.  
  740.  
  741. ov3c8.gal, HP OpenView OperationsCenter, Managed Environment
  742.  
  743.      Management System requires: HP-UX version 9.0
  744.                                  HP LAN/Link 9000
  745.                                  HP ARPA Services 9000
  746.                                  HP OpenView SNMP Platform 3.3
  747.                                     with Ingres Database
  748.  
  749.      (NOTE: Until 3.3 is available release 3.2 of platform will be
  750.      supported.) Multiple display stations are supported, X-terminal
  751.      recommended solution (Workstations can also be used). In case a Series
  752.      700 is used, its display can be used as an OpC display.
  753.  
  754.      Managed Nodes requirements: HP 9000 Series 400/700/800,
  755.                                        HP-UX 8.07 or later
  756.                                  HP 3000 Series 900, MPE/IX
  757.                                        4.0 or later
  758.                                  IBM RS6000, AIX 3.2
  759.                                  Sun SPARC, SunOS 4.1.2/4.1.3
  760.                                        and Solaris 2.1
  761.                                  LAN hardware/software
  762.                                        including ARPA services
  763.  
  764.      Support of additional platforms will be implemented according to
  765.      market demand. A quick solution can be customer funded ports by the
  766.      PSO.
  767.  
  768.  
  769. ov3c9.gal, Solutions for Data Protection, HP OpenView OmniBack
  770.  
  771.      Objective: Overview slide of HP OpenView OmniBack
  772.  
  773.      Backup data is at high risk of being lost due to 4 main reasons:
  774.  
  775.         + human errors
  776.  
  777.         + software failures
  778.  
  779.         + hardware failures
  780.  
  781.         + disasters
  782.  
  783.      HP OmniBack keeps backup data safe from these risk factors.
  784.  
  785.      Graphic: The safe represents how HP OpenView OmniBack keeps backup
  786.      data safe.  The arrows attacking the safe are the 4 reasons why data
  787.      gets lost. The arrows are rebounding off the safe because with HP
  788.      OmniBack, data is protected.
  789.  
  790.  
  791.         + Network Backup for heterogeneous environments: Backup for the
  792.           entire network can be performed from any single point in the
  793.           network for heterogeneous environments of HP-UX, SunOS, and
  794.           Domain/OS systems. Even MS-DOS PC's can be integrated either via
  795.           Lan Manager/X, Netware 9000 or directly via the third party
  796.           solution Plan-B/UX (from Quest). Having central control allows
  797.           administration and operation from one single point in the
  798.           network.
  799.  
  800.         + Unattended operation: Through support of HP's DAT and magneto
  801.           optical library families, HP OpenView OmniBack allows unattended
  802.           operation.
  803.  
  804.         + High-Speed backup of local data: Up to 20 GB/hour backup/restore
  805.           performance can be achieved by HP OmniBack/Turbo's high-speed
  806.           component on local data. The maximum performance is achieved with
  807.           8 magneto optical drives in parallel.
  808.  
  809.         + OpenView integration: HP OmniBack/Link integrate HP OmniBack into
  810.           the OpenView management stations. Problems and errors occured
  811.           while backing up or restoring are automatically reported to
  812.           OpenView and are there shown graphically in the map and in the
  813.           event browser. Furthermore, direct access from the OpenView
  814.           station to multiple OmniBack environments is provided.
  815.  
  816.  
  817. ov3d1.gal, HP OpenView OmniBack, Targeting Essentials of Backup and Recovery
  818.  
  819.      Objective: The point of this slide is to target the key features
  820.      needed for effective backup and recovery all addressed by HP OpenView
  821.      OmniBack.  The other point to go over is the three products that make
  822.      up the HP OpenView OmniBack family.  All of these essential parts of
  823.      backup and recovery will be detailed in the following slides.  In case
  824.      this is the only slide you will have time for, a description of each
  825.      will be provided.  If you will be using the other slides then you
  826.      won't want to go over the details now.
  827.  
  828.      Graphic: The dartboard is used to depict how HP OpenView OmniBack is
  829.      targeting the solutions for efficient backup and recovery.
  830.  
  831.  
  832.         + Central Control: Having central control allows administration and
  833.           operation from one single point in the network.
  834.  
  835.         + High Performance: Both the HP OmniBack and HP OmniBack/Turbo
  836.           products provide high performance backup.
  837.  
  838.              + High Performance for HP OmniBack :
  839.  
  840.                   + Simultaneous backup of multiple systems over the
  841.                     network is possible.
  842.  
  843.                   + Impressive, fast search capabilities allow rapid
  844.                     recovery of single files.
  845.  
  846.                   + The data compression facility can greatly increase
  847.                     backup and restore performance.
  848.  
  849.              + High Performance for HP OmniBack/Turbo:
  850.  
  851.                   + The high speed component, inherent in HP
  852.                     OmniBack/Turbo, skyrockets backup performance to up to
  853.                     20 GB/hour (when 8 magneto optical devices are
  854.                     operating in parallel).
  855.  
  856.                   + It is possible to backup and recover databases based on
  857.                     raw disk.
  858.  
  859.                   + Depending on the type and number of backup devices
  860.                     used, it is possible to scale the backup to a company's
  861.                     particular performance needs.
  862.  
  863.         + Support of Heterogeneous Environments: Total network backup
  864.           management is supported in mixed environments of:
  865.  
  866.              + HP-UX
  867.  
  868.              + Apollo Domain
  869.  
  870.              + SunOS (backup clients only)
  871.  
  872.           In addition, it is possible to backup and recover files from/to
  873.           disks that are mounted on supported platforms as NFS file
  874.           systems.
  875.  
  876.           Furthermore, MS-DOS PC integration into the HP OmniBack
  877.           environment is attainable through interoperation of HP OmniBack
  878.           with Plan-B/UX from Quest.  PC data, stored on the HP-UX server
  879.           via LAN Manager/X or the Netware 9000, can also be backed up and
  880.           recovered.
  881.  
  882.         + ORACLE Online Backup: Online backup eliminates system downtime as
  883.           backup can be done while users continue to access the data.
  884.           Certain databases can be integrated with HP OmniBack/Turbo to
  885.           achieve online backup (e.g. ORACLE).
  886.  
  887.         + Based On Industry Standards: HP OmniBack is based on HP's Network
  888.           Computing System (NCS), an industry standard.  This protects your
  889.           investment by allowing you to operate HP OmniBack in a
  890.           heterogeneous network.
  891.  
  892.         + OpenView Integration: The HP OmniBack/Link product provides
  893.           integration into the HP OpenView Network Node Manager or
  894.           Operations Center.  The benefits of this integration are as
  895.           follows:
  896.  
  897.              + It allows the administrator direct access to multiple HP
  898.                OmniBack servers, via graphic symbols or menubar tasks on
  899.                the OpenView map. Furthermore, it provides a Uniform User
  900.                Environment in which the administrator can access HP
  901.                OmniBack through the HP OpenView Management station.
  902.  
  903.              + Problems and errors from HP servers are automatically
  904.                reported to the HP OpenView management station. The system
  905.                operator or administrator is notified via a color change of
  906.                the respective HP OmniBack symbol on the OpenView map.
  907.  
  908.  
  909.         + Network Backup: Backup for the entire network can be performed
  910.           from any single point in the network. In addition, having central
  911.           control allows administration and operation from one single
  912.           point.
  913.  
  914.      There are three powerful tools to achieve effective backup and
  915.      recovery:
  916.  
  917.         + HP OmniBack = provides file system backup over the network.
  918.  
  919.         + HP OmniBack/Turbo= provides raw disk backup with high performance
  920.           (in addition to the HP OmniBack capabilities)
  921.  
  922.         + HP OmniBack/Link = provides integration into OpenView
  923.  
  924.  
  925. ov3d2.gal, HP OpenView OmniBack, Reduces Costs Through Ease of Administration
  926.  
  927.      Objective: This slide shows how HP OmniBack eases administrative tasks
  928.      and that this results in reduced costs.
  929.  
  930.      Graphic: The graphic is showing how HP OmniBack supports heterogeneous
  931.      environments as well as provides central control.
  932.  
  933.  
  934.         + Network Backup: Backup for the entire network can be performed
  935.           from any single point in the network. In addition, having central
  936.           control allows administration and operation from one single
  937.           point. Backup devices can be shared which further reduces costs.
  938.  
  939.         + Support of Heterogeneous Environments: Total network backup
  940.           management is supported in mixed environments of:
  941.  
  942.              + HP-UX
  943.  
  944.              + Apollo Domain
  945.  
  946.              + SunOS (backup clients only)
  947.  
  948.           In addition, it is possible to backup and recover files from/to
  949.           disks that are mounted on supported platforms as NFS file
  950.           systems.
  951.  
  952.           Furthermore, MS-DOS PC integration into the HP OmniBack
  953.           environment is attainable through interoperation of HP OmniBack
  954.           with Plan-B/UX from Quest.  PC data, stored on the HP-UX server
  955.           via LAN Manager/X or the Netware 9000, can also be backed up and
  956.           recovered.
  957.  
  958.         + Unattended Operation: Backup and recovery can be performed
  959.           without operator intervention due to support of DAT/DDS and
  960.           Magneto Optical Library systems.
  961.  
  962.         + Data Compression: The data compression facility provides
  963.           increased media capacity, and reduced network traffic.  It can
  964.           also greatly increase backup performance.
  965.  
  966.         + Media Management: Media management is a comprehensive package
  967.           consisting of:
  968.  
  969.              + Overwrite protection (protects existing media from being
  970.                overwritten).
  971.  
  972.              + Media labeling
  973.  
  974.              + The ability to recycle backup media
  975.  
  976.              + Log file analysis
  977.  
  978.           These detail features are shown on the backup slide "Addressing
  979.           Media Management with HP OmniBack".
  980.  
  981.         + OSF/Motif-based Graphical User Interface: This ensures easy-to-
  982.           use, press-of-a-button functionality.  This greatly increases
  983.           user efficiency.  A Commandline interface is also available.
  984.  
  985.         + Sophisticated Scheduling and Journaling: This allows for a time-
  986.           saving setup of backup schedules and keeps you up-to-date on all
  987.           backup and restore transactions.  Scheduling makes full and
  988.           incremental backups possible.  Journaling provides for a
  989.           configurable level of logged information.
  990.  
  991.  
  992. ov3d3.gal, HP OpenView OmniBack, Keeping the Sights on Solving Problems
  993.  
  994.      Objective: This slide focuses on the problems of today's distributed,
  995.      networked computing environments.  Since data is spread across a
  996.      heterogeneous network, the availability and protection of data has
  997.      become critical.  Data can be easily lost, system uptime is
  998.      decreasing, and operating costs are on the rise.  This slide should
  999.      explain, in detail, these kinds of problems. After the problems are
  1000.      stated, it is important to bring the focus back to HP OpenView
  1001.      OmniBack which can provide the solutions to all of these problems.
  1002.  
  1003.      Graphic: The graphic illustrates a focus, via a telescope sight, on
  1004.      the problems most companies are facing today with regards to backup
  1005.      and recovery .  The small clock represents the long time it takes to
  1006.      do backup, as well as the long amount of time a system is down while
  1007.      the backup is taking place.  The three different computer systems
  1008.      represent the heterogeneous network that companies are working in.
  1009.      The piles and bags of money represent the increased costs of
  1010.      operation.
  1011.  
  1012.         + System Uptime Decreasing: The amount of data which needs to be
  1013.           backed up has increased dramatically, therefore the time spent
  1014.           for backup and recovery  has also increased, leading to a sharp
  1015.           rise in system downtime.
  1016.  
  1017.         + Unprotected Investment: Nowadays, companies are hit with the
  1018.           problems of integrating newly acquired software or components
  1019.           into a mixed environment. A product that is not based on industry
  1020.           standards, can become obsolete within one's own environment.
  1021.           This can happen in a relatively short period of time, meaning an
  1022.           additional investment in a new piece of software which is
  1023.           compatible with the current industry standards.  A company needs
  1024.           to know that the first investment will last.
  1025.  
  1026.         + Lost Data: Data can be lost several ways, e.g.:
  1027.  
  1028.              + human error
  1029.  
  1030.              + software failures
  1031.  
  1032.              + hardware failures
  1033.  
  1034.              + disasters
  1035.  
  1036.           As information is one of the most important assets of a company,
  1037.           protection against data loss is a critical issue with high
  1038.           priority.
  1039.  
  1040.         + Heterogeneous Environments: Rapid growth in computer networks
  1041.           means the virtual disappearance of homogeneous environments.
  1042.           Therefore, a software solution which operates across multiple
  1043.           platforms is necessary.
  1044.  
  1045.         + Increased Operating Costs: The amount of people needed to operate
  1046.           the backup and recovery is increasing along with the time it
  1047.           takes them to complete the process.  The time-consuming tasks of
  1048.           tracking, logging, and scheduling network and system backups has
  1049.           greatly increased the operator workload which decreases their
  1050.           efficiency.  In addition, due to the distributed systems, the
  1051.           number of backup devices needed is on the rise and the amount of
  1052.           data increasing causes an increase in media costs.
  1053.  
  1054.      Now it is time to bring the focus back to HP OpenView OmniBack which
  1055.      has the solutions to all of these problems.
  1056.  
  1057. ov3d5.gal, HP OpenView OmniBack, Increases Server Uptime:
  1058.  
  1059.      Objective: This slide explains all the benefits of HP OmniBack/Turbo's
  1060.      high speed component and how these work to increase server uptime.
  1061.  
  1062.      Graphic: This picture illustrates how HP OmniBack/Turbo skyrockets
  1063.      backup performance to up to 20 GB/hour.
  1064.  
  1065.      The high speed component allows the dumping of large amounts of data,
  1066.      all at once, onto the backup media.
  1067.  
  1068.      Now for the bullet information:
  1069.  
  1070.         + Skyrockets Local Backup Performance To Up To 20 GB/Hour: This is
  1071.           possible when 8 magneto optical devices are operating in
  1072.           parallel.
  1073.  
  1074.         + Allows Online Backup of Databases (e.g. ORACLE): Online backup
  1075.           eliminates system downtime as backup can be done while users
  1076.           continue to access the data.  Certain databases can be integrated
  1077.           with HP OmniBack/Turbo to achieve online backup (e.g. ORACLE).
  1078.  
  1079.         + Delivers Raw Disk Support: It is possible to backup and recover
  1080.           databases based on raw disk.
  1081.  
  1082.         + Performs Parallel Backup To Multiple Devices: Depending on the
  1083.           type and number of backup devices used, it is possible to scale
  1084.           the backup performance to a company's particular performance
  1085.           needs.
  1086.  
  1087.  
  1088. ov3d6.gal, HP OpenView OmniBack, HP OmniBack/Turbo's High Speed Component
  1089.  
  1090.      Objective: To provide a detail slide on performance for HP OmniBack's
  1091.      high speed component.  The graph and chart should show the different
  1092.      performance potential of the various drive types.
  1093.  
  1094.      Graphic: The left hand side of the slide has a bar graph which shows
  1095.      the different backup/recovery performances achieved with the different
  1096.      drive types.  The third bar shows an example with and without data
  1097.      compression.  The right hand side of the slide shows the different
  1098.      drive types along with potential performance, all of which depend on
  1099.      the number of devices operating in parallel.
  1100.  
  1101.      Now to offer some detailed information.
  1102.  
  1103.      On the left hand bar graph:
  1104.  
  1105.         + Bar #1 = 0.3 GB/hour performance with standard UNIX backup
  1106.           commands.
  1107.  
  1108.         + Bar #2 = 4.4 GB/hour performance with DAT/DDS (8 drives in
  1109.           parallel)
  1110.  
  1111.         + Bar #3 = DAT/DDS with data compression.  The performance depends
  1112.           on the compression rate which itself is dependent on the data.
  1113.  
  1114.              + e.g. 8.8 GB/hour is with a compression rate of 2.
  1115.  
  1116.              + 13 GB/hour is with a compression rate of 3
  1117.  
  1118.           Both of these results are with 8 DATs in parallel.
  1119.  
  1120.         + Bar #4 = 20 GB/hour performance with magneto optical devices (8
  1121.           drives in parallel; with pre-erase)
  1122.  
  1123.  
  1124. ov3d7.gal, HP OpenView OmniBack, HP OmniBack/Link Delivers Integration
  1125.  
  1126.      Objective: This slide is to show how the HP OmniBack/Link provides
  1127.      integration into OpenView and how this is beneficial.
  1128.  
  1129.      Graphic: The graphic is illustrating what is on the OpenView screen.
  1130.      The graphical symbols are pictured here along with the events window
  1131.      which shows error reporting.  The OmniBack screen is also shown here
  1132.      which depicts that direct access to the OmniBack application is
  1133.      possible.
  1134.  
  1135.         + Allows Direct Access to Multiple HP OmniBack Servers: It allows
  1136.           the administrator direct access to multiple HP OmniBack servers,
  1137.           via graphic symbols or menubar tasks on the OpenView map.  It
  1138.           provides a Uniform User Environment for the Administrator to
  1139.           access HP OmniBack through the HP OpenView Management station.
  1140.  
  1141.         + Automatically Reports Problems and Errors to the OpenView
  1142.           Management Station: Problems and errors from HP servers are
  1143.           automatically reported to the HP OpenView management station. The
  1144.           system operator or administrator is notified via a color change
  1145.           of the respective HP OmniBack symbol on the OpenView map.
  1146.  
  1147.         + Provides graphical status representation on the OpenView Map:
  1148.           This means easy-to-use functionality.
  1149.  
  1150. ov3d8.gal, Hierarchical Storage Mgmt, High Capacity Storage - Low Cost
  1151.  
  1152.      NOTE: The attached information is to be used as a pre-announcement for
  1153.      HP's new Hierarchical Storage Management product. NSMD plans to
  1154.      release this product in the second half of 1993. Please keep the
  1155.      following in mind:
  1156.  
  1157.         + A product name is not yet defined. HSM is used as an abbreviation
  1158.           for Hierarchical Storage Management, but this will not be the
  1159.           product name.
  1160.  
  1161.         + This is preliminary information which will be updated soon.
  1162.           Therefore it makes sense to request a new version at the end of
  1163.           May.
  1164.  
  1165.      NEW: Hierarchical Storage Management Solution from HP is planned for
  1166.      2nd half of this year.
  1167.  
  1168.         + It provides cost effective, high capacity online storage
  1169.  
  1170.         + The new HSM solution allows automated and transparent management
  1171.           of the storage hierarchy.
  1172.  
  1173.         + The new solution expands HP's Storage Management capabilities for
  1174.           HP-UX and multi-vendor environments.
  1175.  
  1176.         + The full range of HP's Optical Libraries will be supported.
  1177.  
  1178.         + The new HSM solution will be integrated with HP's industry
  1179.           leading backup solution OmniBack/Turbo.
  1180.  
  1181.         + The new HSM solution will be integrated into HP OpenView and HP
  1182.           OpenView OperationsCenter.
  1183.  
  1184.         + HSM migrates files managed by the storage server and through the
  1185.           network capability, files from the hard disk of clients are
  1186.           migratable.
  1187.  
  1188.      NOTE: In the first release the HP9000 Series 700 is supported as a
  1189.      server platform. HP9000/800 and SUN platform are planned to be
  1190.      supported with the second release.  The OmniBack integration is also
  1191.      planned for the second release.
  1192.  
  1193. ov3d9.gal, Storage Management, Today's Reality
  1194.  
  1195.      Shows the problems users and system administrators have to fight with.
  1196.  
  1197.      Case 1:
  1198.      ------
  1199.  
  1200.      Situation: No optical disks are available only rather expensive
  1201.      magnetic disks.
  1202.  
  1203.      Many companies have problems providing their users with as much
  1204.      magnetic storage space as they really need. This means that the
  1205.      available space is used to a very high degree which very often leads
  1206.      to the situation where no additional space is available. Then the user
  1207.      either has to: (a) buy new disks, or (b) delete files.
  1208.  
  1209.      This is a short-term storage management, because he reacts only after
  1210.      problems have already occurred. Referring to Murphy(s law, this is
  1211.      very often the case when time is already critical.
  1212.  
  1213.      Case 2:
  1214.      ------
  1215.  
  1216.      Situation: No optical, only magnetic disks. Data is stored to tape
  1217.      when the magnetic disk is full.
  1218.  
  1219.      The user is hardly able to track how often a file will be accessed.
  1220.      That leads to the high risk, that the files selected to be stored to
  1221.      tape are frequently accessed, which means frequent restore for the
  1222.      user.
  1223.  
  1224.      Case 3:
  1225.      ------
  1226.  
  1227.      Situation: Magnetic as well as optical disks are available, but no
  1228.      tool is available to migrate the files between magnetic and optical
  1229.      disks.
  1230.  
  1231.      The user has to move files manually between magnetic and optical
  1232.      disks. If this is poorly organized by the user he would spend a lot of
  1233.      time to find out where files are located.
  1234.  
  1235.      Trends:
  1236.      ------
  1237.  
  1238.      In addition slide 1 mentions actual trends which all imply an
  1239.      increasing need for online available storage. Storage management on
  1240.      user level becomes increasingly inefficient.
  1241.  
  1242. ov3e1.gal, Hierarchical Storage Mgmt, Storage Solution
  1243.  
  1244.      Shows how HSM solves the problems described in slide 1.
  1245.  
  1246.      The solution is to:
  1247.  
  1248.         + Install magnetic and optical disks in a reasonable ratio (e. g.
  1249.           1:20 of storage capacity of magnetic to optical).
  1250.  
  1251.         + Install HSM which provides an automatic, transparent migration
  1252.           between magnetic and optical disks, by offering an average
  1253.           performance similar to accessing magnetic disk.
  1254.  
  1255.      HSM benefits:
  1256.  
  1257.      Case 1:
  1258.      ------
  1259.  
  1260.      The combination of optical and magnetic disks makes it affordable to
  1261.      purchase with the same investment much higher storage capacity. HSM
  1262.      offers the appropriate performance and online space that seems to have
  1263.      virtually no limints.
  1264.  
  1265.      Case 2:
  1266.      ------
  1267.  
  1268.      All files managed by HSM and stored on magnetic or optical disks have
  1269.      online availability. HSM tracks the activity level of each file and if
  1270.      the magnetic disk capacity is used to a pre-defined percentage, the
  1271.      least used files are automatically migrated to optical, ensuring that
  1272.      the most active files are on magnetic disk. HSM provides a transparent
  1273.      and much faster access. No more access to another media is required
  1274.      and therefore no operator intervention is necessary.
  1275.  
  1276.      Case 3:
  1277.      ------
  1278.  
  1279.      HSM offers a transparent migration of files. Users and applications do
  1280.      not need to know the location of a file. To know the file name is
  1281.      sufficient.  Searching for files on different locations is over. By
  1282.      tracking file access, HSM will ensure, that the most actice files will
  1283.      always be on the fastest medium.
  1284.  
  1285. ov3e2.gal, Hierarchical Storage Mgmt, Typical Environment
  1286.  
  1287.      Defines characteristics of customer environments for which we offer
  1288.      the appropriate solution.
  1289.  
  1290.         + A certain requirement for storage space is a prerequisite for
  1291.           usage of the product functionality and provision for a reasonable
  1292.           return on the investment.
  1293.  
  1294.         + The more files that are infrequently accessed, the higher the
  1295.           efficiency of the product, because the aging of the files is
  1296.           measured and the least frequently accessed files are migrated.
  1297.  
  1298.         + Hierarchical storage management now offers a real alternative to
  1299.           the purchase of magnetic disks if additional online storage space
  1300.           is required.  To a high degree, less expensive optical disks can
  1301.           be bought without out loosing the high performance that is
  1302.           required for online access.
  1303.  
  1304.         + The aging parameters that manage the file migration have to be
  1305.           configured.  Afterwards, the file server manages the file
  1306.           migration automatically.
  1307.  
  1308.  
  1309. ov3e3.gal, HP OpenView OpenSpool, Focusing on Print Management Solutions
  1310.  
  1311.  
  1312.      Objective: To magnify the print management solutions that the HP
  1313.      OpenView OpenSpool family has to offer. This slide should also explain
  1314.      that the product family is made up of three products. All of the HP
  1315.      OpenView OpenSpool solutions under the magnifying glass will be
  1316.      explained in detail on the slides following.  In case this will be the
  1317.      only slide presented on print management solutions...details of each
  1318.      will now be provided.  If you plan to show the other slides, then you
  1319.      can skip over the  details of each of the solutions on this page.
  1320.  
  1321.      Graphic: The big magnifying glass depicted is used to zoom in on the
  1322.      print management solutions offered by HP OpenView OpenSpool.
  1323.  
  1324.      The HP OpenView OpenSpool family consists of three powerful products:
  1325.  
  1326.         + HP OpenSpool - a distributed print and plot manager
  1327.  
  1328.         + HP OpenSpool/Link - provides integration into HP OpenSpool
  1329.  
  1330.         + HP OpenSpool/SharedPrint - provides a set of filters to convert
  1331.           specific files to be printed on specific devices (e.g. PCL files
  1332.           on PostScript devices).
  1333.  
  1334.      If this is the only solution slide, then here are the details:
  1335.  
  1336.         + Ease of Operation: Easy-to-use functionality is assured through a
  1337.           choice of three different interfaces- graphical (OSF/Motif-
  1338.           based), character, and commandline are all available.  The
  1339.           OSF/Motif-based graphical user interface means easy, press-of-a-
  1340.           button, mobility within the system.
  1341.  
  1342.         + Transparent Access: Transparent access to printers and plotters
  1343.           allows the user to get a document, from any system to any print
  1344.           or plot device, with just the press of a button.  The
  1345.           complexities of network routing are kept transparent so the path
  1346.           is clear.
  1347.  
  1348.         + Support of Heterogeneous Environments: HP OpenSpool provides
  1349.           multi-platform support within a network.  HP OpenSpool is
  1350.           interoperable with HP-UX, Sun Solaris, and AIX.  PCs are
  1351.           integrated via LM/X and NetWare/9000.
  1352.  
  1353.         + OpenView Integration: HP OpenSpool/Link provides integration of
  1354.           HP OpenSpool into the HP OpenView Network Node Manager or HP
  1355.           OpenView OperationsCenter.  There are four important benefits to
  1356.           mention as a result of this integration:
  1357.  
  1358.              + The administrator has direct access to the HP OpenSpool
  1359.                application via graphical application symbols or menubar
  1360.                tasks on the OpenView map.
  1361.  
  1362.              + He/she can now work in a uniform user environment, accessing
  1363.                HP OpenSpool through the HP OpenView Management station.
  1364.  
  1365.              + Problems and errors from HP servers are automatically
  1366.                reported to the HP OpenView management station. The system
  1367.                operator or administrator is notified via a color change of
  1368.                the respective HP OpenSpool symbol on the OpenView map.
  1369.  
  1370.              + HP OpenSpool print management stations can be easily located
  1371.                on the OpenView map.
  1372.  
  1373.  
  1374.         + Security: This is achieved by keeping:
  1375.  
  1376.              + access to print queues restricted
  1377.  
  1378.              + certain forms (e.g. checks) protected
  1379.  
  1380.  
  1381.         + Full Control: Full control of processing print or plot requests
  1382.           allows for easy status information of either.  Easy modification
  1383.           of print or plot requests is also possible, up until they are
  1384.           finally completed.  It is also possible to restart the print of
  1385.           text files at a specific page number.
  1386.  
  1387.         + Single Point Administration: This is a powerful feature which
  1388.           enables installation, configuration, and software updates from
  1389.           one single system in the network, thereby maximizing
  1390.           administrative efficiency.
  1391.  
  1392.         + Form and Font Management: This means optimum usage of all output
  1393.           device capabilities.  Different form and font sizes can be
  1394.           utilized with the press of a button.  Both electronic and pre-
  1395.           printed forms can be handled.
  1396.  
  1397.  
  1398. ov3e4.gal, Solutions for Print Management, HP OpenView OpenSpool
  1399.  
  1400.      Objective: This slide points out the 4 main features of HP OpenView
  1401.      OpenSpool.
  1402.  
  1403.      Graphic: The graphic illustrates one of the main features of
  1404.      OpenSpool, the transparent access to any printer or plotter in the
  1405.      network.
  1406.  
  1407.      Here are the descriptions for each of the bullets listed:
  1408.  
  1409.         + Transparent end user access to networked print devices:
  1410.           Transparent access to printers and plotters allows the user to
  1411.           get a document, from any system to any print or plot device, with
  1412.           just the press of a button.  The complexities of network routing
  1413.           are kept transparent so the path is clear.
  1414.  
  1415.         + Single point administration of network-wide print services: This
  1416.           is a powerful feature which enables installation, configuration,
  1417.           and software updates from one single system in the network,
  1418.           thereby maximizing administrative efficiency.
  1419.  
  1420.         + OpenView integration for central management: HP OpenSpool/Link
  1421.           provides integration of HP OpenSpool into the HP OpenView Network
  1422.           Node Manager or HP OpenView OperationsCenter.  There are four
  1423.           important benefits to mention as a result of this integration:
  1424.  
  1425.              + The administrator has direct access to the HP OpenSpool
  1426.                application via graphical application symbols or menubar
  1427.                tasks on the OpenView map.
  1428.  
  1429.              + He/she can now work in a uniform user environment, accessing
  1430.                HP OpenSpool through the HP OpenView Management station.
  1431.  
  1432.              + Problems and errors from HP servers are automatically
  1433.                reported to the HP OpenView management station. The system
  1434.                operator or administrator is notified via a color change of
  1435.                the respective HP OpenSpool symbol on the OpenView map.
  1436.  
  1437.              + HP OpenSpool print management stations can be easily located
  1438.                on the OpenView map.
  1439.  
  1440.  
  1441.         + Evolution to OSF DME print management services: HP OpenSpool is
  1442.           based on the Palladium-1 toolkit, originally developed by MIT.
  1443.           OSF selected Palladium for DME. In addition OpenSpool uses NCS
  1444.           RPCs. They are the basis for the OSF RPCs. This means that it is
  1445.           very easy for OpenSpool to evolve to an OSF DME print management
  1446.           service.
  1447.  
  1448.  
  1449. ov3e5.gal, HP OpenView OpenSpool, Identifying Print Management Problems
  1450.  
  1451.      Objective: This slide is showing the current problems of the print
  1452.      management system which has made it necessary for companies to look
  1453.      for a comprehensive software solution.  All of the bullets on this
  1454.      slide represent problems customers must deal with everyday.  At the
  1455.      end of the slide it is important to bring the focus back on HP
  1456.      OpenView OpenSpool which can provide solutions to all of the problems
  1457.      mentioned.
  1458.  
  1459.      Graphics: The first graphic is depicting the network complexity that
  1460.      every operator is confronted with when trying to work with the print
  1461.      service.  It is first necessary to understand how to work through the
  1462.      maze of complexity before a print request can be made.  This can be
  1463.      very detrimental to ones' productivity.
  1464.  
  1465.      The 2nd graphic is illustrating costs of operation going up, up, up!
  1466.  
  1467.      Here are the descriptions for each of the bullets listed:
  1468.  
  1469.         + Complicated Networks: The increasing number of output devices
  1470.           within a network has meant an increase in network complexity.
  1471.           Trying to get a document from point A to point B meant having to
  1472.           know the very complicated routing procedures of the system.  Even
  1473.           if you manage to figure out the routing, you lose control of the
  1474.           print request the moment you send it.  The complicated networks
  1475.           also make the administration of the print management solution
  1476.           complicated and time-consuming.
  1477.  
  1478.         + Rising Costs of Operation: All print management problems like
  1479.           complex configuration, administration of queues, the inability to
  1480.           share printers and plotters, the lack of user-friendly
  1481.           interfaces, as well as the mixed environment have contributed to
  1482.           increased costs of operation.  Without the intervention of a
  1483.           significant print solution, this trend will continue.
  1484.  
  1485.         + Heterogeneous Environments: Today's environments are increasingly
  1486.           less homogeneous in nature.  Mixed environments are fast becoming
  1487.           the norm.  Companies need a print management product that can
  1488.           handle the demands of such an environment in a consistent way.
  1489.  
  1490.         + Lack of Security: When company personnel have access to all the
  1491.           available output devices and/or forms, security can be a problem.
  1492.           Administrators need to be able to protect certain forms (e.g.
  1493.           checks) or queues.
  1494.  
  1495.         + Usability Problems: Print solutions are great as long as
  1496.           personnel can easily use all of the functionality. If the product
  1497.           is difficult to use then efficiency decreases, making the
  1498.           original print solution far less effective.  Users have far less
  1499.           time to learn new tools, so when they do acquire new software, it
  1500.           must be intuitive to use.
  1501.  
  1502.         + Investment Protection: Nowadays, companies are hit with the
  1503.           problems of integrating newly acquired software or components
  1504.           into a mixed environment.  A product that is not based on
  1505.           industry standards, can become obsolete within one's particular
  1506.           environment, and become so in a relatively short period of time.
  1507.           This would necessitate an investment of additional software,
  1508.           compatible with the current industry standards. A company needs
  1509.           to know that the first investment will last.
  1510.  
  1511.      To all of the problems mentioned...HP OpenView OpenSpool has the
  1512.      solution!!
  1513.  
  1514. ov3e6.gal, HP OpenView OpenSpool, Reduces Costs by Easing Administrative Tasks
  1515.  
  1516.      Objective: This slide is to demonstrate how HP OpenSpool eases
  1517.      administrative level tasks.  In the process of making the
  1518.      administrative tasks easier, costs are significantly reduced.
  1519.  
  1520.      Graphic: This depicts how HP OpenSpool operates with a choice of three
  1521.      different interfaces and can also function on three different
  1522.      operating systems. This is also a clear demonstration of how  HP
  1523.      OpenSpool can operate within a mixed environment.
  1524.  
  1525.      Now to explain the bullets:
  1526.  
  1527.         + Full Support of Heterogeneous Environments: HP OpenSpool provides
  1528.           multi-platform support within a network.  HP OpenSpool is
  1529.           interoperable with HP-UX, Sun Solaris, and AIX.  PCs are
  1530.           integrated via LM/X and NetWare/9000.
  1531.  
  1532.         + Easy-to-use functionality: Easy-to-use functionality is assured
  1533.           through a choice of three different interfaces- graphical
  1534.           (OSF/Motif-based), character, and commandline are all available.
  1535.           The OSF/Motif-based graphical user interface means easy, press-
  1536.           of-a-button, mobility within the system.
  1537.  
  1538.         + Single Point Administration: This is a powerful tool which
  1539.           enables installation, configuration, and software updates from
  1540.           one single system in the network, thereby maximizing
  1541.           administrative efficiency.
  1542.  
  1543.         + Security for the client: This is achieved by keeping:
  1544.  
  1545.              + access to print queues restricted
  1546.  
  1547.              + certain forms (e.g. checks) protected
  1548.  
  1549.  
  1550.         + Based on Industry Standards: Nowadays, companies are hit with the
  1551.           problems of integrating newly acquired software or components
  1552.           into a mixed environment.  A product that is not based on
  1553.           industry standards, can become obsolete within one's particular
  1554.           environment, and become so in a relatively short period of time.
  1555.           This would necessitate an investment of additional software,
  1556.           compatible with the current industry standards. A company needs
  1557.           to know that the first investment will last.
  1558.  
  1559.         + HP OpenSpool complies to the ECMA/TC32/IG5 standard. This is the
  1560.           basis for the upcoming ISO/IEC DIS DPA 10175 standard.
  1561.           Furthermore, OSF has selected Palladium as the enabling
  1562.           technology for their print service- HP OpenSpool is based on
  1563.           Palladium technology. In addition, by emulating the lp/lpr
  1564.           commands, it is possible to use HP OpenSpool without having to
  1565.           modify user applications.
  1566.  
  1567.         + Network-Wide Control: This allows operators and/or
  1568.           administrators, all over the network, to utilize the available
  1569.           print and plot devices from a central point in the network.
  1570.  
  1571.  
  1572. ov3e7.gal, Solutions for Print Management, Providing Increased Level
  1573.            of Services
  1574.  
  1575.  
  1576.      Objective: This slide is to demonstrate how the HP OpenSpool solutions
  1577.      to print management, provide an increased level of service.
  1578.  
  1579.      Graphic: This picture is showing how access to the different output
  1580.      devices is made simple.  All the complex routing procedures are made
  1581.      transparent.  OpenSpool does all the work so that there is a clear
  1582.      path to the end devices.
  1583.  
  1584.      Now to explain the bullets:
  1585.  
  1586.         + Transparent Access to Printers and Plotters: Transparent access
  1587.           to printers and plotters allows the user to get a document, from
  1588.           any system to any print or plot device, with just the press of a
  1589.           button.  The complexities of network routing are kept transparent
  1590.           so the path is clear.
  1591.  
  1592.         + Full Control of Processing Print or Plot Requests: Full control
  1593.           of processing print or plot requests allows for easy status
  1594.           information of either.  Easy modification of print or plot
  1595.           requests is also possible, up until they are finally completed.
  1596.           It is also possible to restart the print of text files at a
  1597.           specific page number.
  1598.  
  1599.         + Form and Font Management: This means optimum usage of all output
  1600.           device capabilities.  Different form and font sizes can be
  1601.           utilized with the press of a button.  Both electronic and pre-
  1602.           printed forms can be handled.
  1603.  
  1604.         + Three Different User Interfaces: This choice of three interfaces
  1605.           ensures a broad range of usability.  The choices are a graphical
  1606.           (OSF/Motif-based) interface, a character terminal interface, and
  1607.           a commandline interface. The OSF/Motif-based graphical user
  1608.           interface means easy-to-use functionality  within the system.
  1609.  
  1610.         + Shared Printers and Plotters: This results in a maximization of
  1611.           all output devices in the network.  Each printer or plotter
  1612.           within a network can be accessed by any user in the system.
  1613.  
  1614.  
  1615. ov3e8.gal, HP OpenView OpenSpool, HP OpenSpool/Link OpenView Integration
  1616.  
  1617.  
  1618.      Objective: This slide is to show how the HP OpenSpool/Link provides
  1619.      integration into OpenView, as well as, points out how this integration
  1620.      is beneficial.
  1621.  
  1622.      Graphic: The graphic is illustrating what is on the OpenView screen.
  1623.      The graphical symbols are pictured here along with the events window
  1624.      which shows error reporting.  The OpenSpool screen is also shown here
  1625.      which depicts how direct application to the OpenSpool application is
  1626.      possible.
  1627.  
  1628.      Now to describe the bullets:
  1629.  
  1630.         + Directly Accesses HP OpenSpool Via the OpenView Map: The
  1631.           administrator has direct access to the HP OpenSpool application
  1632.           via, graphical application symbols or menubar tasks, on the
  1633.           OpenView map.
  1634.  
  1635.         + Provides a Uniform User Environment for the Administrator: He/she
  1636.           can now work in a uniform user environment, accessing HP
  1637.           OpenSpool through the HP OpenView Management station.
  1638.  
  1639.         + Reports Problems and Errors Automatically to the HP OpenView
  1640.           Management Station: Problems and errors from HP servers are
  1641.           automatically reported to the HP OpenView management station. The
  1642.           system operator or administrator is notified via a color change
  1643.           of the respective HP OpenSpool symbol on the OpenView map.
  1644.  
  1645.         + HP OpenSpool Print Management Stations are Locatable on the
  1646.           OpenView Map: The print management stations can be seen on the
  1647.           OpenView Topology map.
  1648.  
  1649.         + HP OpenView OpenSpool Slide Script
  1650.  
  1651.  
  1652. ov3e9.gal, HP OpenView OpenSpool, HP OpenSpool/Shared Print
  1653.  
  1654.  
  1655.      Objective: To explain how HP OpenSpool/SharedPrint utilizes the output
  1656.      devices to an optimum level.
  1657.  
  1658.      Graphic: This picture illustrates the different document and bitmap
  1659.      filters that can be integrated into HP OpenSpool. It also shows the
  1660.      different devices on which they can be printed.
  1661.  
  1662.      Now to explain the bullets (NOTE TO SPEAKER: The bullets are fairly
  1663.      self explanatory so there is not much to add on top of what is already
  1664.      written on the slides!)
  1665.  
  1666.         + Provides integration of special document and bitmap filters into
  1667.           the HP OpenSpool product: The benefit of this is that it expands
  1668.           your current printer capabilities which means you do not have to
  1669.           buy different printers for the different files you have.  For
  1670.           example, you can print PostScript files on a LaserJet 2.
  1671.  
  1672.         + Allows the printing of specific files onto specific devices,
  1673.           e.g.:
  1674.  
  1675.              + it will print PostScript files on PCL devices
  1676.  
  1677.              + it will print ASCII text on both PCL and PostScript devices
  1678.  
  1679.              + it will print CGM files on HP-GL/2
  1680.  
  1681.              + it will print PCL files on PostScript devices
  1682.  
  1683.  
  1684.         + The following bitmap formats can be printed on PCL, PostScript,
  1685.           and RTL devices: Starbase, TIFF (including Group 3/4 JPEG, LZW,
  1686.           Packbits), GIF, JFIF, XWD, and XBM.
  1687.  
  1688.  
  1689. ov3f1.gal, OpenView Systems Management, HP OpenView Software Distributor
  1690.  
  1691.      HP Software Distributor is a full set of sophisticated tools which
  1692.      performs distributed installation, update, and removal of software
  1693.      across the network.  HP Software Distributor provides a central
  1694.      management organization an industry standard capability for single-
  1695.      point software distribution that reduces costs, improves service
  1696.      levels, and remains flexible enough to support their unique software
  1697.      distribution policies.  HP Software Distributor enables administrators
  1698.      the ability to "push" software to distributed systems and the users of
  1699.      those systems to "pull" software from any number of networked or local
  1700.      software "depots".
  1701.  
  1702.      Benefits
  1703.  
  1704.         + Application and Data Integrity - Automation of software
  1705.           distribution from a central location will provide end users with
  1706.           the most recent application revision and accurate data sooner and
  1707.           at a much lower cost.  Productivity is improved when everyone is
  1708.           working with the same software revision and same data set.  In a
  1709.           client/server environment it is absolutely essential that
  1710.           application revision changes at both ends are synchronized.
  1711.  
  1712.         + Cost and time savings - Software Distribution currently costs
  1713.           companies millions of dollars every year in media and travel
  1714.           costs, not to mention the time spent by skilled personnel.
  1715.           Software Distributor focuses on improving system administrators'
  1716.           productivity by eliminating or automating time consuming
  1717.           installation and updating of software.  Software Distributor
  1718.           assists users in managing every aspect of software distribution
  1719.           from a central site, from installation and update to verification
  1720.           and removal, for greatly reduced costs in media duplication,
  1721.           travel and time.
  1722.  
  1723.         + Industry Standard - Software Distributor was selected as the
  1724.           basis for the IEEE POSIX 1003.7.2 Software Administration
  1725.           standardization effort and it's predecessor was selected as the
  1726.           electronic software distribution facility for OSF's DME.  HP has
  1727.           built upon this capability to provide a safe investment that will
  1728.           continue to perform for years. Software Distributor follows these
  1729.           common interface and data format standards that will allow
  1730.           interoperability between different platforms.
  1731.  
  1732.         + Flexibility - Software Distributor is highly flexible, fitting
  1733.           into most network environments.  Companies can customize Software
  1734.           Distributor to satisfy their unique software distribution
  1735.           policies.  A robust command line interface allows Software
  1736.           Distributor to be integrated into other network and system
  1737.           management environments.  Software Distributor will also aid
  1738.           administrators in conforming with any licensing agreements by
  1739.           providing lists of software installed on each node.
  1740.  
  1741.         + License Conformance - Software Distributor helps you determine
  1742.           what software you have installed on your systems.  This is the
  1743.           first step required in determining if you are conforming to your
  1744.           license agreements.
  1745.  
  1746.  
  1747. ov3f2.gal, OpenView Software Distributor, Software Distribution Process
  1748.  
  1749.      There is a certain process that is generically followed for the
  1750.      installation of software. This slide shows the various steps that are
  1751.      typically taken. Follow-on slides describe the main steps in more
  1752.      detail.
  1753.  
  1754. ov3f3.gal, OpenView Software Distributor, Roles
  1755.  
  1756.      Within a Software Distributor environment, systems can take on four
  1757.      logical roles. These roles can be played by four different systems or
  1758.      by only one. At the last stages of the software development cycle the
  1759.      installation process is designed for a software product. The
  1760.      development system is used to package up the software for
  1761.      distribution. This is typically done by the ISV or the in-house
  1762.      software developer. For configuration files, it can also be done by
  1763.      the system administrator.
  1764.  
  1765.      This software is placed on a CD, serial media or a software depot for
  1766.      distribution. A depot is a central repository of software available
  1767.      for distribution over the network. Administrators can push software
  1768.      from one depot to another creating a hierarchy of software
  1769.      distribution. This cascading allows customers to save money by
  1770.      obtaining their software from the closest depot over the least
  1771.      expensive connection.
  1772.  
  1773.      The controller system is where the administrator sits to 'push'
  1774.      software over the network to the target systems. The target system is
  1775.      the ultimate destination of the software being installed. To perform a
  1776.      software 'pull', the controller software must be available on the
  1777.      target system.
  1778.  
  1779. ov3f4.gal, OpenView Software Distributor, Packager Features
  1780.  
  1781.      In order for software to be usable by Software Distributor it must be
  1782.      packaged.  The packager creates a specification file that describes
  1783.      the application or fileset and includes detailed information about the
  1784.      system configuration this software can be installed upon.  The
  1785.      packager follows the industry-standard specification being defined by
  1786.      the POSIX sub-committee.
  1787.  
  1788. ov3f5.gal, OpenView Software Distributor, Install/Update Features
  1789.  
  1790.      The actual installation/update process is performed through an
  1791.      OSF/Motif user interface.  Each target system's configuration is
  1792.      checked to determine if the software can be successfully installed.
  1793.      Targets can be selected from the OpenView network map.  During each
  1794.      step of the process, monitoring information is provided to the
  1795.      administrator.  Scripts can be run at each step of the process to
  1796.      insure a successful installation.
  1797.  
  1798. ov3f6.gal, OpenView Software Distributor, List / Remove / Verify Features
  1799.  
  1800.      Software Distributor provides a number of software management
  1801.      capabilities. These can all be performed from a single, central
  1802.      location. Administrators can determine the software that is installed
  1803.      on target nodes, they can verify that the software is still intact,
  1804.      and they can remove any software that is no longer needed. Removal of
  1805.      software does honor any dependencies that might be tied to other
  1806.      installed software.
  1807.  
  1808. ov3f7.gal, OpenView Software Distributor, Strategy
  1809.  
  1810.      Software Distributor offers a complete set of capabilities for the
  1811.      central administrator that will continue to be expanded and enhanced
  1812.      in the future.  We are actively participating/driving standards
  1813.      bodies, like OSF and POSIX, and conforming to these standards. At
  1814.      introduction we are announcing support for HP-UX and SunOS versions of
  1815.      Software Distributor with IBM Administrators and PC capabilities
  1816.      coming. To complete our offering we are aggressively working with our
  1817.      partners to provide software packages that our customers can use.
  1818.  
  1819. ov3f9.gal, HP PerfView, Distributed Systems Performance Mgmt
  1820.  
  1821.      HP PerfView is software designed to let you centrally manage systems
  1822.      performance throughout your distributed, open systems computing
  1823.      environment.
  1824.  
  1825.      Through its management-by-exception approach to performance
  1826.      management, PerfView automatically identifies current and potential
  1827.      problems and provides the information you need to resolve the problems
  1828.      in real time-before they affect users' productivity.
  1829.  
  1830.      From one or more analysis consoles, you can proactively manage from
  1831.      tens to thousands of systems or nodes on your network. PerfView gives
  1832.      you a global view of your entire networked environment, as well as
  1833.      views of specific systems.  It even lets you compare performance data
  1834.      between systems on your network or between applications on a system.
  1835.  
  1836.      Even if you have systems from multiple vendors, HP PerfView lets you
  1837.      quickly identify the system or systems where performance problems
  1838.      exists. Useful metrics give you the information you need to
  1839.      characterize the performance of both systems and applications.
  1840.  
  1841.      PerfView is designed for a wide variety of users including help desk
  1842.      personnel, system troubleshooters, resource planners, and network,
  1843.      system, and application managers.
  1844.  
  1845.      As an integral member of the HP OpenView family of system and network
  1846.      products, HP PerfView provides the functionality required to manage
  1847.      the performance of group-, site-, or enterprise-wide computing
  1848.      environments.
  1849.  
  1850. ov3g1.gal, HP PerfView, Distributed Systems Performance Mgmt
  1851.  
  1852.      HP PerfView is software designed to let you centrally manage systems
  1853.      performance throughout your distributed, open systerns computing
  1854.      environment.
  1855.  
  1856.      Through its management-by-exception approach to performance
  1857.      management, HP PerfView automatically identifies current and potential
  1858.      problems and provides the information you need to resolve the problems
  1859.      in real time-before they affect users' productivity.
  1860.  
  1861.      manage systems or nodes from a multiple vendor environment.  HP
  1862.      PerfView gives you a global view of your entire networked environment,
  1863.      as well as views of specific systems. It even lets you compare
  1864.      performance between systems on your network or between applications on
  1865.      a system.
  1866.  
  1867.      PerfView has two components to it.  The first is software on the
  1868.      central analysis console which has an easy to run graphical interface
  1869.      based on OSF/Motif.  The analyzer gives you a central window from
  1870.      which alarms are displayed from all managed nodes.  Additional windows
  1871.      are also available from which the user can monitor, manage, and
  1872.      troubleshoot the performance of the managed nodes.
  1873.  
  1874.      The second component is the intelligent agent software which is
  1875.      intalled on each monitored node.  The agent is considered intelligent
  1876.      because it only connects with the central analysis console when it has
  1877.      an alarm to send.  Essentially, a variety of thresholds are set for
  1878.      each monitored node and when they are crossed, the agent sends the
  1879.      alarm to the central console, leaves the message, and then
  1880.      disconnects.
  1881.  
  1882. ov3g2.gal, HP PerfView, Features
  1883.  
  1884.      PerfView agent software is installed on each networked system that you
  1885.      want to monitor. These agents continuously monitor, collect, and
  1886.      analyze performance information about each system.  For right now (May
  1887.      1993), the agent software is available for HP platforms and Sun
  1888.      SPARCstations.  In the near future other platforms will be announced.
  1889.  
  1890.      When agents detect that a user defined threshold has been crossed, a
  1891.      connection is established with the central analysis workstation and
  1892.      alarm information is left there.  Once the agent has left its alarm,
  1893.      the connection to the central analysis workstaion is disconnected.
  1894.  
  1895.      PerfView's ability to connect, leave a message and then disconnect
  1896.      reduces network overhead since no polling occurs.
  1897.  
  1898.      At the analysis workstation, PerfView lets the user prioritize alarms
  1899.      by severity so the biggest problems can be solved first.  It also has
  1900.      the ability to sort alarms by system name or problem type.  PerfView
  1901.      also has the ability to carry out a local action when a specific alarm
  1902.      occurs, for instance, paging a person.
  1903.  
  1904.      Individual systems can be chosen to be managed closely with a
  1905.      continuous direct connection.  For these systems, real-time
  1906.      performance metrics can be analyzed using a graphical interface.  The
  1907.      performance of both systems and applications can easily be viewed and
  1908.      manipulated to make the correct management decisions.
  1909.  
  1910. ov3g3.gal, HP PerView, Providing Real Customer Value
  1911.  
  1912.      Using HP PerfView is like having dedicated operators constantly
  1913.      monitoring the performance of each system on your network.  While
  1914.      PerfView monitors your resources, you can focus your attention on
  1915.      strategic performance issues.  When performance problems occur, HP
  1916.      PerfView gets your attention and gives you information - first at the
  1917.      summary level, then by drilling down you get to the diagnostic detail.
  1918.  
  1919.      Because HP PerfView does not use polling, but instead management by
  1920.      exception, your network overhead is reduced and your performance is
  1921.      improved.  PerfView does not overwhelm you or the network with data
  1922.      that is not important.
  1923.  
  1924.      You no longer have to have separate staff supporting each vendor's
  1925.      environmet.  PerfView works in a multiple vendor environment so you
  1926.      can manage systems from other companies as well as Hewlett-Packard.
  1927.  
  1928. ov3g4.gal, HP PerfRX, Performance/Resource Mgmt Analysis
  1929.  
  1930.      HP PerfRX Analysis Software is an interactive performance analysis
  1931.      tool for managing system resource utilization.  It allows your user's
  1932.      to maximize their productivity by allowing you to make optimum use of
  1933.      your system resources.
  1934.  
  1935.      With HP PerfRX, you can analyze your various system resources from one
  1936.      central workstation.  By providing a graphical view of long-term
  1937.      system activity information, HP PerfRX will help you maximize your
  1938.      system resources and identify existing or potential system performance
  1939.      problems.  HP PerfRX provides a hierarchical approach to performance
  1940.      management that will guide you from the system level perspective down
  1941.      to the application and process level for more detailed analysis.
  1942.  
  1943.      HP PerfRX is a stand-alone product, but can also be integrated with HP
  1944.      PerfView.  HP PerfRX provides a graphical and tabular representation
  1945.      of historical performance data collected by the HP Performance
  1946.      Collection Software.
  1947.  
  1948. ov3g5.gal, HP PerfRX, Performance/Resource Mgmt Analysis
  1949.  
  1950.      HP PerfRX Analysis Software is an interactive performance analysis
  1951.      tool for managing system resource utilization.  It allows your user's
  1952.      to maximize their productivity by allowing you to make optimum use of
  1953.      your system resources.
  1954.  
  1955.      With HP PerfRX, you can analyze your various system resources from one
  1956.      central workstation.  By providing a graphical view of long-term
  1957.      system activity information, HP PerfRX will help you maximize your
  1958.      system resources and identify existing or potential system performance
  1959.      problems.  HP PerfRX provides a hierarchical approach to performance
  1960.      management that will guide you from the system level perspective down
  1961.      to the application and process level for more detailed analysis.
  1962.  
  1963.      HP PerfRX is a stand-alone product, but can also be integrated with HP
  1964.      PerfView.  HP PerfRX provides a graphical and tabular representation
  1965.      of historical performance data collected by the HP Performance
  1966.      Collection Software.
  1967.  
  1968. ov3g6.gal, HP PerfRX, Features
  1969.  
  1970.      HP PerfRX provides the user-friendly interface to global, application
  1971.      and process level data.  This information can be viewed at a daily,
  1972.      weekly, or monthly data for trending analysis and workload balancing.
  1973.  
  1974.      HP PerfRX provides a standard set of graphs to view the key resource
  1975.      utilizations, but it also allows you to configure and customize your
  1976.      own graphs for specific analysis or to incorporate into management
  1977.      reports.  Another way of customizing the analysis is to export the
  1978.      data out for consolidation or for analysis using a third-party
  1979.      statistical or graphing package.
  1980.  
  1981. ov3g7.gal, HP PerfRX, Providing Real Customer Value
  1982.  
  1983.      By allowing you to visually determine how your key system resources
  1984.      are being utilized, HP PerfRX will help you quickly isolate
  1985.      performance bottlenecks and quickly identify existing and potential
  1986.      performance problems.  With the information HP PerfRX provides, you
  1987.      can balance the workload across your system resources and effectively
  1988.      manage and document your system's activity.
  1989.  
  1990. ov3g8.gal, HP Glance Plus, Online System Performance Monitor
  1991.  
  1992.      HP GlancePlus is an easy-to-use online tool which helps you monitor
  1993.      current system performance activity.  HP GlancePlus is especially
  1994.      useful to help you quickly pinpoint and resolve performance
  1995.      bottlenecks.
  1996.  
  1997.      GlancePlus is designed to provide an accurate view of current system
  1998.      performance activity levels.  With it, you can see how your resources
  1999.      (including CPU, memory, and disk) are being utilized and who is using
  2000.      them.  GlancePlus helps you to diagnose and resolve performance
  2001.      problems when they occur, ensuring satisfactory service for your users
  2002.      and maximizing their productivity.
  2003.  
  2004.      GlancePlus is a node-specific tool which monitors performance activity
  2005.      at the system level.  It is integrated with HP PerfView, HP's
  2006.      performance software for centrally managing distributed networked
  2007.      environments.  GlancePlus is available on HP-UX, MPE, and Sun SPARC
  2008.      systems, providing a multivendor solution for mixed environments.
  2009.  
  2010. ov3g9.gal, HP Glance Plus, Online System Performance Monitor
  2011.  
  2012.      HP GlancePlus is an easy-to-use online tool which helps you monitor
  2013.      current system performance activity.  It provides an accurate view of
  2014.      current system performance and resource utilization to help you
  2015.      quickly identify and resolve performance bottlenecks.
  2016.  
  2017.      By helping you quickly resolve performance problems when they occur,
  2018.      GlancePlus allows you to maximize both your system utilization and
  2019.      user productivity.  You also spend less time managing your system's
  2020.      resources while you have a better understanding of their utilization.
  2021.      Overall, your return on investment is maximized for each system and
  2022.      your end-users are happy with their system performance.
  2023.  
  2024.      GlancePlus is a node-specific tool which monitors performance activity
  2025.      at the system level.  It is integrated with HP PerfView, HP's
  2026.      performance software for centrally managing distributed networked
  2027.      environments.  GlancePlus is available on HP-UX, MPE, and Sun SPARC
  2028.      systems, providing a multivendor solution for mixed environments.
  2029.  
  2030. ov3h1.gal, HP Glance Plus, Features
  2031.  
  2032.      GlancePlus has many key features which provide the information you
  2033.      need for problem diagnosis and resolution in an easy-to-use manner.
  2034.  
  2035.      Bar graph summaries of key resources including CPU, memory, and disk
  2036.      are displayed on every screen to give you an overview of system
  2037.      performance activity at all times.
  2038.  
  2039.      In addition to these summaries, "interesting" processes are identified
  2040.      as potential performance culprits.  A process becomes "interesting"
  2041.      when specific threshold levels you have defined are exceeded.
  2042.  
  2043.      If you need more information, additional detail screens are provided
  2044.      for system resources and processes.  These screens will help you
  2045.      pinpoint the exact cause of a performance bottleneck.
  2046.  
  2047.      Other key features of GlancePlus include network performance
  2048.      information and system table resource usage information to help you
  2049.      with kernel tuning.
  2050.  
  2051. ov3h2.gal, HP Glance Plus, Providing Real Customer Value
  2052.  
  2053.      GlancePlus is designed to help you manage your systems with more ease,
  2054.      more confidence, while spending less time.
  2055.  
  2056.      Accurate characterization of system performance activity helps you
  2057.      quickly identify and resolve performance problems.  You spend less
  2058.      time managing your system resources.
  2059.  
  2060.      As a result, your users are more productive as they have fewer
  2061.      performance problems and better response times.
  2062.  
  2063.      Overall, you have a better understanding of your system resources and
  2064.      how they are best utilized.
  2065.  
  2066. ov3h3.gal, Central Mgmt of HP 3000s, HP OpenView System Manger
  2067.  
  2068.      Before getting to the script text to accompany the slides, here is
  2069.      some important information for positioning HP OpenView System Manager
  2070.      relative to HP OpenView OperationCenter:
  2071.  
  2072.      HP OpenView System Manager is a popular system management tool for HP
  2073.      3000 customers.  It is used in homogenous HP 3000 environments today.
  2074.      It is not clear when OpenView System Manager will be able to manage
  2075.      heterogenous, multiplatform environments.
  2076.  
  2077.      HP 3000 customers should buy OpenView System Manager when:
  2078.  
  2079.        1.  They are managing MPE/iX or MPE/V systems
  2080.  
  2081.        2.  They prefer a PC running Windows to a UNIX workstation as the
  2082.            central console
  2083.  
  2084.      HP 3000 customers should buy OperationCenter when:
  2085.  
  2086.        1.  They are manaing a heterogenous environment with UNIX and MPE
  2087.  
  2088.        2.  They expect to manage a heterogenous environment in the near
  2089.            future
  2090.  
  2091.      Customers who are on HP OpenView System Manager today will have
  2092.      several questions about its positioning. Here is some Q & A to help
  2093.      you address those:
  2094.  
  2095.      Q:  Will OperationCenter go to NT?  Will OpenView System Manager?
  2096.  
  2097.      A:  Both OperationCenter and OV System Mgr. have the ability to go to
  2098.      NT in the future as market demand warrants.  Existing OV System
  2099.      Manager customers who are thinking of moving to OperationCenter may
  2100.      want to wait until plans with regard to a possible move to the NT
  2101.      platform are finalized.  Moving to OperationCenter sooner would mean
  2102.      one move to UNIX, and then a potential additional move to NT.  OV
  2103.      System Mgr. is expected to move to NT sooner than OperationCenter
  2104.      (moving from a DOS platform is simpler).
  2105.  
  2106.      Q:  What is the strategic importance of OV System Mgr?
  2107.  
  2108.      A:  The HP 3000 has always added value to its customers by being easy
  2109.      to manage.  OV System Mgr. is an excellent solution for managing HP
  2110.      3000 systems, and is even bundled in with several 9x7 and Corporate
  2111.      Business System models.  It remains an excellent choice for reducing
  2112.      operation costs in HP 3000 environments.  Investigations are under way
  2113.      to determine the feasibility of enhancing OV System Mgr. to manage
  2114.      more than just HP 3000 systems.
  2115.  
  2116.      Now for script text to accompany the slide:
  2117.  
  2118.      HP OpenView System Manager is a systems management solution used to
  2119.      manage HP 3000-only environments.  It's a popular way to reduce
  2120.      operations costs, by increasing operator efficiency and also system
  2121.      availability.
  2122.  
  2123.      Operator efficiency improves because OV System Mgr. provides
  2124.  
  2125.         + Centralized monitoring and control.... this enables you to
  2126.           consolidate your staff's expertise and apply that expertise to
  2127.           systems all across the enterprise.  They can do more with less
  2128.           resource.
  2129.  
  2130.         + Management by exception.... this feature alerts the operator only
  2131.           to exception conditions that really require human intervention.
  2132.           Operators don't risk missing messages that scroll by that need
  2133.           their attention, and they don't waste time watching for messages.
  2134.  
  2135.         + Centralized application management.... Jobs and applications can
  2136.           all be centrally managed, improving efficiency the same way as in
  2137.           the first point (centralized monitoring and control)
  2138.  
  2139.         + HP OpenView Windows interface.... this intuitive, point and click
  2140.           Windows interface is consistent with the look and feel we've come
  2141.           to expect with Windows applications.
  2142.  
  2143.      System Availability is improved because OV System Mgr.  provides:
  2144.  
  2145.         + Immediate status notification.... ICONs change color immediately
  2146.           when something goes wrong, and can even be partnered with
  2147.           telephony applications (like Watchman from UNISON) that will beep
  2148.           operators if something goes wrong.  No longer do you have to
  2149.           trust users to alert operators to a problem by calling to
  2150.           complain that an application or system has gone down.
  2151.  
  2152.         + Central expertise available to all systems.... this point is
  2153.           similar to point one, above.  Because you can consolidate your
  2154.           trained staff to service all the systems in the enterprise, you
  2155.           are increasing the expertise applied to each system.  No longer
  2156.           does a less experienced operator have to call the main datacenter
  2157.           at headquarters to get additional advice on solving a problem.
  2158.  
  2159.         + Faster fault detection and resolution.... using the "automated
  2160.           response" feature, your system can become largely "self healing
  2161.           and self managing".  You can create "if-then" scenerios... if
  2162.           this problem occurs, then automatically apply this solution,
  2163.           without human intervention.  These automated responses to
  2164.           problems "nip them in the bud" and dramatically increase system
  2165.           uptime.
  2166.  
  2167.  
  2168. ov3h4.gal, HP OpenView System Manager, Centrally Monitor HP 3000 Systems
  2169.  
  2170.      This is an example of a screen, showing an entire network of HP 3000s
  2171.      across the country, all being centrally managed by HP OpenView System
  2172.      Manager.  You could click on any of these figures, and see a set of
  2173.      icons assigned to it-- icons representing disks, tapes, applications,
  2174.      etc.  If something went wrong with a job stream in Dallas, the Dallas
  2175.      system would light up.  If something goes wrong in Seattle, the
  2176.      Seattle system lights up.
  2177.  
  2178.      Using HP OpenView System Manager to centrally manage your HP 3000
  2179.      systems, both MPE/iX and MPE/V, is a proven way to reduce operation
  2180.      costs and subsequently, cost of ownership.
  2181.  
  2182.  
  2183. ov3h5.gal, HP OpenView System Manager, Centrally Control HP 3000 Systems
  2184.  
  2185.      OpenView System Manager has the ability to actually control HP 3000s
  2186.      (as opposed to just monitoring them).  You can open a console window
  2187.      that gives you the prompt and lets you type commands in, as if you
  2188.      were the operator right there.  And as you can see in this slide,
  2189.      you can have console windows open for multiple systems, so you can
  2190.      control them all at once.
  2191.  
  2192.  
  2193. ov3h6.gal, Traffic and Device Management, Family of Integrated Solutions
  2194.  
  2195.      An integrated Network Management solution should address the needs of
  2196.      both device management and traffic management.
  2197.  
  2198.      Device Management products such as Interconnect and hub managers,
  2199.      provide simple means of setting up, configuring, monitoring and
  2200.      controling network elements such as hubs, bridges, and routers.  These
  2201.      tools are useful to ensure network operation.
  2202.  
  2203.      On the other hand, the HP EASE producs -- RM, HA, and TE provide a
  2204.      higher level view of the network and insight into network planning.
  2205.      Planning is crucial for
  2206.  
  2207.         + optimizing network performance
  2208.  
  2209.         + planning for network growth
  2210.  
  2211.      This is referred to as Traffic Management.
  2212.  
  2213.      EASE is the HP advanced sampling technolgy and refers to Embedded
  2214.      Advanced Sampling environment.  Because of the efficient sampling, the
  2215.      network overhead for management functions is minimized.
  2216.  
  2217. ov3h7.gal, Integrated Traffic Management, HP OpenView Traffic Expert
  2218.  
  2219.      Traffic Expert visualizes network wide traffic and recommends possible
  2220.      actions to optimize network performance, minimize inter-segment
  2221.      traffic, etc.
  2222.  
  2223.      This in conjunction with HA can be effective tool to plan network
  2224.      growth, identify bottlenecks, and solve potential problems.
  2225.  
  2226.      This is the only tool in the industry that offers recommendations on
  2227.      client/server moves to optimize network performance and plan for
  2228.      growth.
  2229.  
  2230. ov3h8.gal, Integrated Traffic Management, HP OpenView History Analyzer
  2231.  
  2232.      History Analyzer
  2233.  
  2234.         + looks at traffic over time
  2235.  
  2236.         + determines traffic patterns and trends
  2237.  
  2238.         + aids network planning
  2239.  
  2240.  
  2241. ov3h9.gal, Integrated Traffic Management, HP OpenView Resource Manager
  2242.  
  2243.      Resource Manager:
  2244.  
  2245.         + provides real-time traffic analyis of the network
  2246.  
  2247.         + does trend analyis of network services
  2248.  
  2249.         + sets thresholds for optimal network performance and quickly
  2250.           identifies potential problems and their sources
  2251.  
  2252.         + does partial protocol decode
  2253.  
  2254.  
  2255. ov3i2.gal, Physical Network Management, HP OpenView Probe Management
  2256.  
  2257.      The Probe Manager software and LanProbe II network monitor provide
  2258.      distributed network monitoring for your multi-vendor Ethernet.  The
  2259.      Probe Manager software runs on the OpenView SNMP platform with the
  2260.      Network Node Manager application.  Along with the LanProbe II
  2261.      monitors, this system provides packet capturing and decoding, and
  2262.      statistical analysis for network troubleshooting, planning and
  2263.      configuration.  Probe Manager and LanProbe II support industry
  2264.      standard SNMP and RMON MIB for distributed network management.
  2265.  
  2266. ov3i3.gal, Physical Network Management, Why Use an HP LanProbe?
  2267.  
  2268.      The LanProbe II is an instrument that allows precise measurement of
  2269.      the network.  It is able to monitor other non-SNMP devices on the
  2270.      network by monitoring the traffic to and from each device.  It works
  2271.      in a multi-vendor environment so it fits in with your existing
  2272.      equipment.  It has features built-in specifically for troubleshooting
  2273.      the network including filters and packet capture (more on these
  2274.      later).  It works in conjunction with interconnect devices to provide
  2275.      a whole new level of information about the network.  To do this it
  2276.      uses the new industry standard RMON MIB.
  2277.  
  2278. ov3i4.gal, Physical Network Management, What is an RMON MIB LanProbe II?
  2279.  
  2280.      LanProbe II implements all nine groups of the RMON MIB.  It can be
  2281.      expanded through plug-in SIMMs.  The RMON agent is contained in flash
  2282.      memory so that it can be downloaded remotely for software upgrades.
  2283.      The LanProbe II was designed to be affordable to allow you to
  2284.      instrument more of your network.
  2285.  
  2286. ov3i5.gal, Physical Network Management, HP OpenView Probe Manager
  2287.  
  2288.      OpenView Probe Manager is the software package that allows you to
  2289.      communicate with the LanProbe II using SNMP in order to collect
  2290.      statistics and troubleshoot your network.
  2291.  
  2292. ov3i6.gal, Physical Network Management, OpenView Distributed Network Advisor
  2293.  
  2294.      Integrated test and network management allows your central expertise
  2295.      to combine the benefits of distributed test with additional solutions
  2296.      such as probes which allows for cost effective instrumentation of all
  2297.      important areas of the network.
  2298.  
  2299.      The OpenView distributed network advisor is a virtual remote
  2300.      application that allows a user to control multiple network advisors
  2301.      from the OpenView platform for troubleshooting. Network advisors are
  2302.      portable LAN analysis tools for in-depth troubleshooting. It includes
  2303.      capabilities such as expert systems based measurements, network
  2304.      commentators (intelligent information reporting), network and nodal
  2305.      statistics, custom tests, and protocol decodes.  Technologies
  2306.      supported include Ethernet, token-ring, FDDI and WAN.
  2307.  
  2308.      Multiple units can be distributed throughout the network controlled
  2309.      from the OpenView console for problem isolation. The remote
  2310.      application, running over an Ethernet connection or a serial link, is
  2311.      "menu bar integrated" into the platform.  The user will be able to
  2312.      view segment activities from 4 network advisors simultaneously.
  2313.  
  2314.      The network advisor is integrated with other OpenView applications
  2315.      allowing the correlation of problems and in-depth troubleshooting.
  2316.  
  2317.      Multiple network advisors can be distributed throughout the network
  2318.      controlled from the OpenView console for problem isolation. The remote
  2319.      application, running over an Ethernet connection or a serial link, is
  2320.      "menu bar integrated" into the platform.  The user will be able to
  2321.      view segment activities from 4 network advisors simultaneously.
  2322.  
  2323. ov3i7.gal, Distributed Network Advisor, A Problem Solving Approach
  2324.  
  2325.      The network advisor is a network troubleshooting tool designed to take
  2326.      a problem solving approach rather than providing the user with a set
  2327.      of measurement results that do not correlate. It uses advanced
  2328.      technologies such as expert systems to help the user quickly identify
  2329.      the problem. The expert system measurement, Fault Finder, gathers its
  2330.      information from a set of basic measurements - decodes, statistics and
  2331.      custom tests. Along with the extensive built-in help system, Fault-
  2332.      Finder also provides insight in to the problem isolation process.
  2333.  
  2334. ov3i8.gal, Distributed Network Advisor, Providing Real Customer Value
  2335.  
  2336.      The key benefits of the network advisor are:
  2337.  
  2338.         + Interprets the state of the protocol in addition to straight
  2339.           decoding. Provides derived information to the user.
  2340.  
  2341.         + Easy to use windowing GUI. Important network information
  2342.           available at a glance.
  2343.  
  2344.         + Speeds problem isolation and allows less experience personnel to
  2345.           troubleshoot more problems with expert system based measurements.
  2346.  
  2347.  
  2348. ov3k4.gal, Solution Partners Program, Enterprise Management
  2349.  
  2350.      PRESENTATION TIP: For making a presentation about only the OpenView
  2351.      Solutions Partners Program, here's the suggested slide order:
  2352.  
  2353.        1.  ov3k6.gal, Solution Partners Program, Partnership for Success
  2354.        2.  ov3k7.gal, Solution Partners Program, Solution Partners Program
  2355.                       Objectives
  2356.        3.  ov3k8.gal, Solution Partners Program, Program Overview
  2357.        4.  ov3k4.gal, Solution Partners Program, Enterprise Management
  2358.        5.  ov3k5.gal, Solution Partners Program, Program Summary
  2359.  
  2360.      An excellent example of the types and high-quality of solutions
  2361.      available from the HP OpenView Solution Partners Program is the HP
  2362.      OpenView Enterprise Management solution.
  2363.  
  2364.      HP OpenView products from HP and the HP OpenView Premier Solution
  2365.      Partners - Isicad, Ki, Network Edge, and Peregrine Systems - combine
  2366.      to provide a solution for managing enterprise networks, systems, and
  2367.      physical assets with DECnet, NetWare, SNA, and TCP/IP domains.  The
  2368.      partners' management applications are integrated with HP OpenView to
  2369.      bring control of all these domains into one HP OpenView management
  2370.      station.
  2371.  
  2372.      Integrated management capabilities of the Enterprise Management
  2373.      solution includes:
  2374.  
  2375.         + Topology display
  2376.  
  2377.         + Element configuration
  2378.  
  2379.         + Network resource monitoring
  2380.  
  2381.         + System management
  2382.  
  2383.         + Fault isolation, control, and resolution
  2384.  
  2385.         + Network resource accounting
  2386.  
  2387.         + Asset management
  2388.  
  2389.         + Physical connectivity inventory and monitoring
  2390.  
  2391.  
  2392. ov3k5.gal, Solution Partners Program, Program Summary
  2393.  
  2394.      In summary, the HP OpenView Solution Partners Program is focused on
  2395.      making complete network and system management solutions available on
  2396.      HP OpenView to meet customers' needs today.
  2397.  
  2398.      To fulfill this mission, the program:
  2399.  
  2400.         + Focuses on high-quality, complementary management solutions.
  2401.  
  2402.         + Provides the most extensive catalog of solutions today.
  2403.  
  2404.         + Focuses on working with the providers of the management solutions
  2405.           our customers need.
  2406.  
  2407.         + Works to continually enhance the overall HP OpenView applications
  2408.           portfolio.
  2409.  
  2410.  
  2411. ov3k6.gal, Solution Partners Program, Partnership for Success
  2412.  
  2413.      The HP OpenView strategy, architecture, and product offerings are
  2414.      based upon the premise that no single vendor can supply the entire
  2415.      solution to the complexities of integrated, multi-vendor network and
  2416.      system management.
  2417.  
  2418.      To make complete solutions available for our customers, HP created the
  2419.      HP OpenView Solution Partners Program.  This program delivers the
  2420.      broadest selection of customer management solutions from the widest
  2421.      variety of vendors in the industry.
  2422.  
  2423. ov3k7.gal, Solution Partners Program, Solution Partners Program Objectives
  2424.  
  2425.      The objectives of the HP OpenView Solution Partners Program are to:
  2426.  
  2427.        1.  Ensure that high-quality solutions are available for OpenView
  2428.            customers
  2429.  
  2430.        2.  Continually enhance the overall HP OpenView applications
  2431.            portfolio by working with the providers of the management
  2432.            solutions our customers need.
  2433.  
  2434.      The Partners Program works with and helps to enable management
  2435.      application providers to deliver solutions customers need.  We help
  2436.      them develop on HP OpenView through technical cooperation, and help
  2437.      them market their HP OpenView-based solutions.
  2438.  
  2439. ov3k8.gal, Solution Partners Program, Program Overview
  2440.  
  2441.      The HP OpenView Partners Program offers application solutions through
  2442.      four program categories corresponding to levels of application
  2443.      integration, certification, and marketing cooperation.  They are:
  2444.  
  2445.         + Premier Partner:  Have achieved a high level of integration with
  2446.           the HP OpenView platform, providing the most value to customers.
  2447.           Premier partners provide the best integrated solutions customers
  2448.           can get with HP OpenView.
  2449.  
  2450.         + Certified Partner:  Certified applications have passed
  2451.           qualification testing by HP for one or more levels of integration
  2452.           with HP OpenView.  Customers can be sure that certified
  2453.           applications meet their integration requirements.
  2454.  
  2455.         + Solution Partner:  Solution Partner applications provide HP
  2456.           OpenView complementary functionality.  This can include an SNMP
  2457.           MIB the Solution Partner has tested with HP OpenView, or an
  2458.           application that is automatically launched from the HP OpenView
  2459.           console.
  2460.  
  2461.         + Systems Integrator Partner:  Provide a valuable link in
  2462.           designing, implementing, and maintaining networks which are
  2463.           managed with HP OpenView solutions.  These integrators are
  2464.           qualified to deliver network and system management integration,
  2465.           consulting, and custom software services.
  2466.  
  2467.      The HP OpenView Solution Partners Programs are stratified by vendor
  2468.      contributions and benefits, and are focused on meeting customers'
  2469.      needs today.
  2470.  
  2471.      All of the network and systems management solutions provided through
  2472.      the HP OpenView Solution Partners Program are listed and described in
  2473.      the HP OpenView Solutions Catalog, P/N 5091-7436E.
  2474.  
  2475. ov3k9.gal, HP OpenView Unix, NEP Application Developers
  2476.  
  2477.      "The winner in the network management platform war will be determined
  2478.      by the degree of management applications support from 3rd-party
  2479.      network-equipment providers." -- Gartner Group, March 31, 1993.
  2480.  
  2481.      Since this slide was made, the following Network Element Providers
  2482.      have signed up with OpenView:
  2483.  
  2484.  
  2485.         + Ungermann-Bass                  Shipping        HP/Sun
  2486.         + Telco Systems                   Developing      Sun
  2487.         + HP-Singapore Network Operation  Shipping        HP
  2488.         + Philips Communications          Developing      HP
  2489.         + Network General                 Developing      HP/Sun
  2490.  
  2491.  
  2492. ov3l9.gal, HP Professional Services, 3,500 Professionals Worldwide
  2493.  
  2494.      The core message is: "HP Professional Services has the capabilities to
  2495.      meet your business and IT needs."
  2496.  
  2497.      PSO, like our worldwide sales organization, is organized and focused
  2498.      on the needs of our customers, with several key worldwide technology
  2499.      and industry-focused practices.
  2500.  
  2501.      When doing business with a professional services firm, you are buying
  2502.      the knowledge and expertise of the people that walk through the door,
  2503.      and the reputation of the organization that they represent.  HP has an
  2504.      outstanding reputation for quality people.  In understanding and
  2505.      responding to your IT solution needs, HP is also among the most
  2506.      qualified in the industry.
  2507.  
  2508.      A key HP strength is the ability to work closely with our customers in
  2509.      order to apply technology to meet their specific business and IT
  2510.      needs.  HP professionals understand the critical issues facing our
  2511.      customer's organizations, and have the customer-proven IT solutions to
  2512.      meet those needs.
  2513.  
  2514.      HP has strategic partnerships with world-class firms that provide
  2515.      products, applications, and expertise that complement our own.  It
  2516.      allow us to bring the additional resources needed to create complete
  2517.      solutions that address whatever IT issue our customers face.
  2518.  
  2519. ov3m1.gal, HP Professional Services, Services for Network Management
  2520.  
  2521.      HP will work with you to determine exactly what services are required
  2522.      for your unique situation.  Here are some of the services that HP can
  2523.      provide:
  2524.  
  2525.         + Determine Network Management needs according to your business
  2526.           goals, IT strategy and current environment.  This includes
  2527.           determining all the things that need to be managed, how and where
  2528.           they ought to be managed and a list of priorities.
  2529.  
  2530.         + Find the best technical solution based on Open Systems that
  2531.           allows for future growth.  We can produce a recommendation for
  2532.           the Network Management architecture that best fits your needs.
  2533.           This includes a model of the environment and the management
  2534.           system.
  2535.  
  2536.         + Implement a solution that fits your Network Management
  2537.           architecture.  We can evaluate and select the right Network
  2538.           Management applications for you, and develop a project plan with
  2539.           all the tasks required to implement the solution.  Some of these
  2540.           tasks are:
  2541.  
  2542.              + Integrate the Network Management applications within the HP
  2543.                OpenView platform.
  2544.  
  2545.              + Develop simple new Network Management applications, if
  2546.                necessary.  We can use HP Extensible Agent, Application
  2547.                Builder, Event Formatter and Data Formatter features to
  2548.                integrate easily your proprietary applications into the HP
  2549.                OpenView platform.
  2550.  
  2551.              + Manage the project.
  2552.  
  2553.              + Develop the support plan and operation procedures.
  2554.  
  2555.              + Develop the training plan and deliver training as needed.
  2556.  
  2557. ov3m2.gal, HP Professional Services, Providing Real Customer Value
  2558.  
  2559.  
  2560.      Gain Expertise and Knowledge
  2561.  
  2562.      HP is the recognized leader in Network Management technology.  HP
  2563.      experts have an in-depth knowledge of all the HP applications that run
  2564.      under HP OpenView, like Network Node Manager, Interconnect Manager and
  2565.      LanProbe.  HP consultants also have experience with dozens of third
  2566.      party applications running under HP OpenView that manage integrated
  2567.      multivendor environments like IBM, DEC or Novell.  For example,
  2568.      Peregrine's OpenSNA can be used to manage IBM environments from the HP
  2569.      OpenView management station.  Our established techniques have already
  2570.      proven to be very valuable in previous implementations.
  2571.  
  2572.      Faster Implementation
  2573.  
  2574.      By leveraging HP's consulting expertise in the area of Network
  2575.      Management, you can accelerate the process of implementing a complex
  2576.      network solution.  Do not use trial and error methods!  HP understands
  2577.      the evolution of NM standards and products, the implications of
  2578.      managing a mixed environment with mainframes and desktop workstations,
  2579.      the importance of your investment in computers, networks, applications
  2580.      and training, and other factors that are critical for deciding what is
  2581.      the right Network Management solution for you.  Partner with HP and do
  2582.      it right the first time!
  2583.  
  2584.      Lower your expenses
  2585.  
  2586.      By making sure that you do it right the first time, you will save
  2587.      money by not wasting development resources.  Also, a faster
  2588.      implementation will start saving you money sooner.  Once the solution
  2589.      to manage your network is in place, you will continue saving money by:
  2590.  
  2591.         + Increasing the availability of your network
  2592.  
  2593.         + Reducing the resources needed to maintain the network
  2594.  
  2595.  
  2596.      Peace of mind!
  2597.  
  2598.      If you let HP manage the project, you will not have to worry about the
  2599.      outcome.  If you choose to manage the project yourself, you can count
  2600.      on HP for the best help available to assist you with the difficult
  2601.      tasks.
  2602.  
  2603.      Designed for supportability
  2604.  
  2605.      Networking technology is evolving quickly.  It is getting harder and
  2606.      harder to find network specialists these days.  You can not afford to
  2607.      bet your business on a few technical experts who may be gone tomorrow.
  2608.      HP can provide a support plan to show a simple, well-documented
  2609.      solution to automate the process of Network Management.
  2610.  
  2611.      You can rely on HP's Network Support Personnel, the best in the
  2612.      industry.  HP will always be there to help you!
  2613.  
  2614.      Open Systems Education
  2615.  
  2616.      Training  is the key to successfully implementing your solution within
  2617.      the organization.  HP can specify and deliver the proper training for
  2618.      all the people involved in Network Management, from Network Managers
  2619.      to Operators.  We have solutions for all your training needs.  We have
  2620.      classroom or on-site, standard or custom, training for you and your
  2621.      entire staff.  Some of the Network Education courses and seminars are:
  2622.  
  2623.         + HP OpenView Network Node Manager Fundamentals for Network
  2624.           Managers (B3304S)
  2625.  
  2626.         + HP OpenView Network Node Manager Fundamentals for Operators
  2627.           (B3305S)
  2628.  
  2629.         + Network Administration (H2550S)
  2630.  
  2631.         + And more.  For a copy of HP's catalog in the US call 1-800-HP
  2632.           CLASS.  Outside the US contact the nearest HP Sales office.
  2633.  
  2634.  
  2635. ov3m3.gal, Design Consulting Group, Factory-Based Design Consulting
  2636.  
  2637.      HP offers specialized Factory Based Design Consulting for the HP
  2638.      OpenView family of network and system management products.  These
  2639.      consulting services are one piece of the HP OpenView service programs
  2640.      for customers.  This consulting is provided by the Design Consulting
  2641.      Group (DCG) which is part of the OpenView research and development
  2642.      lab.  Their goal is to aid developers, end users, and integrators by
  2643.      providing expertise and experience with HP OpenView technologies and
  2644.      products.  This consulting is available to enhance the productivity
  2645.      and knowledge base of HP OpenView customers.  The Factory Based Design
  2646.      Consulting ranges from high level information exchange to low level
  2647.      design, prototyping, and component development.  Factory Based Design
  2648.      Consulting supplements and/or complements PSO consulting services.
  2649.  
  2650.      This slide shows specifically the services that the Design Consulting
  2651.      Group can provide to developer and integrator customers. Developers
  2652.      may need assistance in application design to take best advantage of
  2653.      the underlying management platform.  Integrators providing management
  2654.      solutions for end users need expertise and experience regarding
  2655.      platform and application integration issues.  The services provided
  2656.      are:
  2657.  
  2658.  
  2659.         + Understanding the customer's application requirements to provide
  2660.           assistance in discussing and proposing a solution which
  2661.           encompasses HP OpenView.
  2662.  
  2663.         + Additional OpenView training for the developers and integrators
  2664.           by using sample code, white papers, and other tools.
  2665.  
  2666.         + Assisting the developers in a detailed design of their network
  2667.           and system management solutions.
  2668.  
  2669.         + Documentation review -  Consultants can help customers by
  2670.           reviewing documentation, either developer documentation such as
  2671.           functional specifications, design specifications, and test plans
  2672.           or end user documentation.
  2673.  
  2674.         + Joint prototyping - Developers and consultants can work together
  2675.           to develop a prototype for an OpenView solution.
  2676.  
  2677.         + Custom component development by the Design Consulting Group for
  2678.           developers or integrators which may be negotiated and contracted
  2679.           with HP ownership rights.  This provides the customer with an HP
  2680.           OpenView solution which may be used in future HP products.
  2681.  
  2682.  
  2683. ov3m4.gal, Design Consulting Group, Factory-Based Design Consulting
  2684.  
  2685.      HP OpenView Factory Based Design Consulting is also useful for end
  2686.      users.  End users of management applications need to completely
  2687.      understand the capabilities and limitiations of network and system
  2688.      management tools to understand how to deploy appropriate and
  2689.      successful solutions.
  2690.  
  2691.      End user design consulting can consist of:
  2692.  
  2693.         + Consultants assisting end users by designing and deploying
  2694.           complex HP OpenView network and system management solutions that
  2695.           best fit their needs.
  2696.  
  2697.         + Consultants helping to identify potential OpenView solutions if
  2698.           further hardware or software resources are needed.
  2699.  
  2700.         + HP Design Consultants prototyping solutions for end users.
  2701.  
  2702.         + Development of a custom application for end users based on
  2703.           OpenView technologies.  As with any HP custom development, this
  2704.           would be leveraged in future HP products if appropriate.
  2705.  
  2706.                              + + + + + + +
  2707.  
  2708.